多部门严打“回流药”
AI导读:
多部门联合严打“回流药”现象。国家医保局等加强监管力度,多个电商平台出现投诉记录。专家指出电商平台尚不具备前期审查能力。
12月31日,由国家医保局牵头开展的长达3个多月的“回流药”严打战接近尾声。
过去一年,“国家医保局”微信公众号里,与“回流药”有关的文章超过50篇。“开展倒卖医保回流药问题全面治理”,在国家医保局开展医保基金管理突出问题专项整治“百日行动”中处于首位,足见这一问题得到的重视。
近日,《每日经济新闻》记者采访药店人士、医药流通领域专家发现,大多数药店老板开始对回流药避之不及,市场上的回流药越来越少。记者同时也注意到,在不断升级的监控体系下,医保套现中介仍在“见缝插针”,网上投诉回流药的帖子仍在更新。为何还有漏网之鱼?消费者网购买到回流药该如何维权?

多部门整治倒卖回流药乱象,药店老板开始害怕了
今年1月,《每日经济新闻》刊发《慢性病患者网购的处方药涉嫌多次销售专家:电商平台是“回流药”重灾区》,揭秘药贩子通过唆使患者以医保价格多开药、回收多余药品,再经小药店、诊所、民营医院或网络平台销售,形成长期利益链条。
今年以来,国家医保局打击倒卖回流药的手段越发严厉,大多数药店老板对回流药避之不及。据在深圳经营多家药店的黄先生观察,今年以来,无论是线下实体店还是电商平台回流药都明显变少。“目前深圳实体药店基本没有回流药了,有个别也是特殊情况。一般电商自营平台药店不会有回流(药)。”

在强化部门协同中,国家医保局提到了公安、市场监管、药监等相关部门。图片来源:《关于开展医保基金管理突出问题专项整治“百日行动”的通知》
在黄修祥看来,多部门协同办案是今年打击回流药的重要进展,另外两项进展是宣传推广药品追溯码、医保智能监管系统升级,相较往年,后者是一个重大变化——“以往的回流药追溯,重点针对医保经办机构和定点医药机构,现在把参保人也拉进来了”。
具体来说,在统一医保信息平台中的医保智能监管子系统新增回流药监管模块,可以将参保人纳入监管范围,形成“参保人—监管机构—定点医药机构”三位一体的监管回路。
如果参保人通过医保报销购买多盒药品后回流社会,被系统监控到扫码异常,会直接向该参保人发送警示信息,后续其在定点医药机构购药时,该警示信息会再次推送;若涉嫌倒卖,系统将甄别相关情况,采取暂停医保支付、暂停医保结算、延后挂号预约等措施,查实后将停止医保支付资格、追回医保基金损失,金额达标涉嫌违法的,将采取行刑结合的处理方式,对相关人员形成重大震慑。
从药店流向朋友圈,医保套现中介“见缝插针”
不过,回流药还没被完全消灭。
黄修祥提醒记者,私域正在成为回流药滋长的土壤。比如,朋友圈出现药品回收广告,私域群内存在相关交易;再比如,城乡接合部的定点零售药店与定点诊所的“点对点交易”,买卖双方心知肚明,商家一般会破坏药品追溯码以避免二次扫码被医保局监控。

目前,随着国家医保局精准打击回流药等工作推进,姚夏等中介做业务更加谨慎和困难。但记者注意到,姚夏会通过研究政策“见缝插针”。比如,不同地区的医保监管力度差异,是他选择业务承接地区的重要依据;医保刷卡的品类限制规则,是他选择套现药品品类的重要考量因素,避免因品类冲突触发监管预警。
针对参保人对账户被风控的担忧,姚夏极力淡化风险,并传授应对医保部门核查的话术。“万一接到电话,你只要说是本人买的、本人同意就行。或者陌生电话不接都可以。”姚夏直言,大额套现购药并非不可操作,“我们连十万元的都刷过,一两万元都不算大额”。他还表示,自己从业以来,还没有客户接到过核查电话。

在回流药相关投诉中,涉及多家头部电商平台被点名。图片来源:黑猫投诉截图
网购回流药投诉不断,平台尚不具备前期审查能力
除了朋友圈,电商平台仍是回流药的重灾区。在深圳经营多家药店的黄先生提醒记者,尽管比往年少了很多,但部分电商平台上商家可能(还有)回流药。记者在黑猫投诉平台上搜索“回流药”,发现仅12月就有十余条投诉记录,涉及多家头部电商平台。

这有些令人意外,但记者在与医保方面人士交流时得知,纯商业电商平台(如非医保定点网上药店)的药品交易不涉及医保基金结算,不在国家医保局直接监管范畴。

网购回流药维权路径。图片来源:根据汤建彬介绍制图
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