AI导读:

互联网巨头纷纷布局点评市场,通过服务消费时代的流量入口,意在留住用户时间,创造高频接触点。然而,“水评”问题也需警惕。平台需在信任机制上重构,确保点评的真实性和公正性,以赢得用户信任。

随着京东点评的推出,互联网巨头们纷纷布局点评市场,意在通过服务消费时代的流量入口,留住用户时间,创造高频接触点。传统电商增长已步入平稳期,而服务型消费需求仍大,口碑与体验分享成为影响决策的重要因素。商家和消费者都从中受益,但“水评”问题也需警惕。平台需在信任机制上重构,确保点评的真实性和公正性,以赢得用户信任。点评不仅是流量生意,更是关于信誉的长期生意。