AI导读:

11月13日晚,京东健康发布2025年第三季度业绩报告,收入与净利润均大幅增长。双11期间,营养保健品牌成交额同比翻倍,凸显健康消费市场潜力。京东健康通过源头选品、新品首发等举措建立品质壁垒,并推出AI营养师提供智能化服务,推动行业向规范化、精准化发展。

  11月13日晚间,京东健康发布2025年第三季度业绩报告,期内实现收入171.2亿元,同比增长28.7%;非国际财务报告准则指标下(Non-IFRS)净利润为19亿元,同比增长42.4%,展现出强劲的健康消费市场增长势头。

  今年京东“双11”期间,京东健康营养保健超2500个相关品牌成交额同比翻倍,近百个细分品类成交额同比增长100%,超3000家跨境店铺实现翻倍增长,再次印证了“超级医药供应链+专业医疗健康服务”双重驱动的显著成效,凸显了京东健康在健康消费领域的领先地位。

  当前,中国家庭的营养消费已呈现两大趋势:需求端从“泛保健”转向“精准营养”,聚焦特定群体和细分场景;决策端从“盲目跟风”转向“理性决策”,消费者更看重科学依据和专业建议,这为健康消费市场提供了新的发展机遇。

  依托“全球健康新品线上首发平台”的资源优势,京东健康率先从源头发力,以自营模式为基石,通过高标准选品、新品首发赋能、行业标准共建等举措,建立品质壁垒,让消费者“简单选、放心用”,也为品牌提供快速触达中国市场的优质渠道,进一步促进了健康消费市场的繁荣。

  在刚刚结束的进博会上,京东健康与GNC、善存、inne、Noromega、NYO3、小小伞、佳思敏、PERDAYS、Homart等全球9大知名营养保健品牌达成多项合作,包括北欧高端品牌Noromega的“金标海豹油”等在内的多款全球优质新品宣布将通过京东健康快速落地中国市场,从根源上构建信任链条,为健康消费市场注入新活力。

  在服务端,京东健康组建专业营养师团队,通过直播讲解、在线咨询等多种形式,传递科学营养知识,帮助消费者建立正确认知,摆脱“信息差”带来的决策焦虑。同时借助AI等技术应用,推出了“AI营养师”,通过多模态交互和情感化设计的数字人角色,为用户提供7×24小时陪伴式营养咨询,提升了健康消费的服务体验。

  今年京东“双11”期间,在线上营养师咨询中,有超过90%的回复已由AI营养师承接并解决。目前,AI营养师已覆盖200余个营养品类,累计服务超2000万次,能根据用户的年龄、性别、健康状况等信息,匹配个性化营养建议,为健康消费市场提供了智能化解决方案。

  京东健康营养保健相关负责人表示,今年京东“双11”再次彰显了健康消费市场的巨大潜力。未来将持续深化超级供应链布局,以全球好营养产品与专业服务的深度融合,推动营养保健行业向规范化、精准化方向发展,为消费者提供更优质的营养健康解决方案,同时为业绩增长注入持续动力。

(文章来源:证券日报)