11月10日，演员刘嘉玲在微博发声，公开质疑电商平台内商家存在侵权行为，引发市场对电商平台监管的关注。她晒出两张附带梁朝伟肖像的电商页面截图，并直言：“这么严重的侵权，欺骗消费者，淘宝、天猫，是你们的市场营销策略吗？”电商侵权问题再次成为舆论焦点。

　　据刘嘉玲晒出的截图，一家名为“ENCARE海外旗舰店”的店铺在售卖一款“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”产品，商品页面首页图中使用了梁朝伟的半身照片。该店铺标识中带有“天猫国际”字样，这种未经授权使用明星肖像的行为，不仅侵害了明星的肖像权，也误导了消费者。

　　同日，该店铺客服对媒体回应称：“我们是赞助了节目的，是有使用权的，这边也在和节目组进行沟通，看看是哪里有误会。”然而，界面新闻对比公开资料确定，“ENCARE”是安发国际旗下品牌。安发国际在2023年10月申请“ENCARE”商标注册，并在2024年7月获得该商标所有权，但这并不意味着其有权未经授权使用明星肖像。

　　11月11日，界面新闻致电“ENCARE海外旗舰店”所属的安发国际控股集团及其中国总部安发（福建）生物科技有限公司，截至发稿未获回复。目前该店铺内涉及梁朝伟肖像的相关商品链接已下架。此外，界面新闻在淘宝搜索“ENCARE海外旗舰店”，也未能直接找到该网店，显示出平台对此类侵权行为的快速响应。

　　安发国际是一家注册地在新西兰的公司，在国内拥有控股子公司安发生物。安发生物拥有直销牌照，是国内少数具备直销资质的企业之一。然而，这并不意味着其可以忽视法律，擅自使用明星肖像进行商业宣传。安发国际由福建省宁德市古田县人高益槐于1998年在新西兰创立，其背景并不能成为其侵权的借口。

　　据《人民日报海外版》2024年报道，安发国际的全球销售中，中国市场占比约60%，这显示了其在中国市场的重要性。然而，无论市场地位如何，企业都应遵守法律，尊重他人的肖像权。自2010年以来，安发生物及其下属企业累计实现工业产值突破数百亿元，为福建宁德贡献税收超10亿元，但这并不能成为其侵权的理由。

　　11月11日，四川一上律师事务所合伙人、律师林小明向界面新闻表示，从目前披露的情况和具体呈现形式来看，该商家的行为已经构成侵权。根据《民法典》的规定，自然人肖像权受法律严格保护，未经本人同意不得将其肖像用于商业宣传。安发国际其旗下淘宝店铺在产品首页用梁朝伟半身照推广商品，既未获得梁朝伟本人的明确授权，还会让公众误以为他为产品代言，这不仅侵犯了梁朝伟的肖像权，还构成了引人误解的虚假宣传，同时侵害消费者知情权与市场竞争秩序。店铺客服声称赞助了节目就拥有肖像使用权的说法没有法律依据，关联公司获得的直销牌照，仅代表其具备在合规范围内开展直销业务的资质，和商业宣传中是否遵守肖像权相关法律规定没有任何关联。直销牌照无法豁免其擅自使用明星肖像进行商业宣传的侵权责任，应当按照法律规定承担侵权责任。

　　林小明表示，根据规定，侵权行为地和侵权结果发生地的人民法院具有管辖权，因此，被侵权人可选择向侵权行为地或侵权人住所地提起诉讼，也可以起诉涉嫌侵权的平台或者侵权商家。就本次侵权事件而言，淘宝总部位于浙江杭州，适用我国法律管辖。即便涉事的ENCARE海外旗舰店关联公司拥有直销牌照的身份，并不影响本次侵权行为适用我国法律来进行认定。

（文章来源：界面新闻）