政务智慧化需重实效 避免形式主义浪费
AI导读：
部分地方政务服务提升中重形式轻实效，新技术成门面工程。政务智慧化应体现在缩短办理时间、信息共享及无障碍操作上。纠正政绩观错位，让智慧门面发挥实效。
有地方精心打造“智慧门面”，但漂亮的机器人和炫酷的大屏主要用于接待来访参观，平时基本处于关闭状态。这并非个例，一些地区在政务服务提升中，重形式轻实效，将新技术作为门面工程，导致建而不用，造成资源浪费。政务智慧化的核心应在于实际服务效能，例如能否切实缩短业务办理时间，提升跨部门信息共享和数据互通能力，以及让老龄群体无障碍操作等。当前，部分领导干部过于关注“有没有”“多不多”，而忽视了“有没有用”“有多大用”，这种政绩观错位现象亟待纠正。只有放下形式主义的“面子”，做好政务服务的“里子”，让“智慧门面”真正发挥实效，才能经得起群众检验，实现政务智慧化转型。
（文章来源：经济日报）
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