AI导读:

中国标准化研究院牵头研制《优质服务考虑未成年人的在线服务设计指南》国家标准,旨在将未成年人保护融入产品全生命周期。调研显示多数平台未成年人模式使用不理想,制定科学标准成为加强未成年人网络保护的迫切需求。

  人民网北京11月6日电 (记者孙博洋)近年来,未成年人成为包括网络游戏、短视频社交平台在内的数字在线产品和服务主要用户群体之一,如何保护未成年人合法权益,帮助未成年人健康成长成为社会关注的话题。未成年人保护成为在线服务设计的关键考量。

  记者从中国标准化研究院了解到,《优质服务考虑未成年人的在线服务设计指南》国家标准正由中国标准化研究院服务标准化研究所牵头研制。该标准旨在为未成年人营造安全健康的数字环境,是数字服务标准建设的重要一步。

  在11月2日举行的相关交流研讨会上,中国标准化研究院相关负责人表示,该项国家标准的研制,旨在引导各类在线服务提供者从设计源头出发,将未成年人保护理念系统融入产品全生命周期,充分尊重其身心发展特点,构建有利于未成年人健康成长的数字环境。在线服务设计需兼顾保护与发展需求。

  与会专家认为,伴随数字化进程不断加快,在线服务已成为未成年人学习与社交的重要场景。然而调研显示,尽管多数平台已设有“未成年人模式”,但实际使用情况并不理想,大量青少年未在受保护模式下使用在线服务,导致时间管理失控、内容接触失当、社交与情绪风险增加等问题频发。在此背景下,从设计侧着手,制定科学、可操作的国家标准,已成为加强未成年人网络保护的迫切需求。未成年人网络保护需多方协同推进。

(文章来源:人民网)