京东外卖25城试点取消骑手超时罚款，启用服务分管理
AI导读：
京东外卖宣布在25个城市试点取消骑手订单超时罚款，改为启用“服务分”管理机制，骑手超时将扣服务分而非现金，此举有望提升骑手满意度，优化配送服务。
每经北京10月16日电（记者王郁彪）京东外卖今日宣布，已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款，这一举措无疑为骑手们带来了福音。改为启用“服务分”管理机制后，骑手的工作评价方式发生了显著变化。根据试点规则，骑手若出现配送超时，将不再直接扣除现金，而是依据超时区间扣除相应服务分，这种管理方式更加注重骑手的服务质量而非单纯的配送速度。此举有望提升骑手的工作满意度，进而优化整体配送服务。
（文章来源：每日经济新闻）
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