AI导读：

京东外卖在25城试点取消骑手订单超时罚款，启用“服务分”管理机制，推动管理方式转变，鼓励骑手提升服务质量，为外卖行业提供新思路。

　　人民财讯10月16日电，10月16日，记者从公司获悉，近日，京东外卖宣布了一项重要举措，即在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款制度，转而启用更为人性化的“服务分”管理机制。这一外卖变革（关键词1）不仅体现了企业对骑手群体的关怀，也标志着管理方式从传统的处罚约束向正向激励的深刻转变。根据新的试点规则，骑手若出现配送超时情况，将不再直接面临现金扣除的处罚，而是依据超时的具体区间扣除相应的服务分，以此鼓励骑手提升服务质量（关键词2）。

此次京东外卖推行的“服务分”制度，是对传统管理方式的一次大胆创新。它通过积分体系来激励骑手，让骑手在遵守规则的同时，也能感受到企业的尊重与认可。这种正向激励的管理模式，有望激发骑手的工作积极性，提升整体配送效率，为消费者带来更加优质的外卖体验（关键词3）。

随着外卖行业的不断发展，如何平衡骑手权益与消费者需求，成为了行业面临的重要课题。京东外卖此次的试点改革，无疑为行业提供了一种新的思路。未来，随着“服务分”制度的不断完善与推广，我们有理由相信，外卖行业将迎来更加健康、可持续的发展（关键词4）。（文章来源：人民财讯）