随着科技巨头和华尔街争相“拥抱”人工智能（AI），AI已在华尔街掀起了一场“抢饭碗”浪潮，银行业变革正在加速。

　　据悉，包括摩根大通和高盛在内的大银行正公布围绕人工智能重新构建业务的计划，AI技术重构金融业态。

　　这意味着，即使在交易和投资银行业务带来数十亿美元超额收入的今年，华尔街的公司也在减少招聘人数，而这通常不是该行业严格控制员工人数的场景，AI替代效应初现端倪。

　　摩根大通周二在第三季度业绩报告中指出，虽然利润较上年同期增长12%，至144亿美元，但员工人数仅增长1%。首席财务官Jeremy Barnum告诉分析师，随着摩根大通在其业务中部署人工智能，该银行的管理人员已被告知避免招聘新人。

　　摩根大通是世界上市值最大的银行，也是美国主流和华尔街金融领域的霸主。上个月，有媒体报道称，该行计划将人工智能注入每一位客户和员工体验，以及该行的每一个幕后流程，AI驱动效率革命。

　　Barnum表示，摩根大通“非常不愿意对任何既定的需求做出条件反射式的招聘反应”。截至9月份，摩根大通共有318,153名员工。小摩CEO本月也曾指出，人工智能将消除一些工作岗位，但该公司将对受影响的员工进行再培训，其总人数可能还会增加。

　　无独有偶。高盛首席执行官大卫·所罗门也发表了自己的愿景声明，阐述了公司将如何围绕人工智能进行重组。高盛上季度利润飙升37%，至41亿美元。

　　所罗门在本周的一份备忘录中告诉员工：“为了充分受益于人工智能的前景，我们需要在运营的各个方面提高速度和灵活性。”

　　“这并不仅仅意味着重新设计我们的平台。这意味着对我们如何组织员工、如何决策、如何思考生产力和效率进行全面的审视。”

　　所罗门指出，对他的员工来说，其结果是：高盛今年将“限制员工人数增长”，并裁减有限数量的员工。备忘录显示，高盛的人工智能项目将需要数年时间才能实施，并将根据改善客户体验、提高盈利能力和生产力、丰富员工体验等目标进行衡量。

　　不难看出，美国最大的几家银行围绕人工智能发表的言论，与亚马逊和微软等科技巨头的言论如出一辙。这些公司的领导人已经告诉员工，要为人工智能带来的中断做好准备，包括冻结招聘和裁员。

　　今年以来，随着AI技术的基础模型变得更加强大，以及投资者奖励被视为在该领域领先的企业，各个行业的企业在谈到AI对员工可能产生的影响时都变得更加直言不讳。而在银行业，运营岗位的员工通常最容易被抢饭碗。

（文章来源：财联社）