消费金融行业的不良资产处置速度与行业生态“裂变”正在加快，不良资产处置成为市场关注焦点。

　　银行业信贷资产登记流转中心有限公司披露的挂牌公告显示，共有15家持牌消费金融公司开展了不良资产转让业务。业内人士告诉《中国经营报》记者，消费金融公司正在通过批量挂牌方式加速风险出清，推动贷后市场健康发展。

　　随着处置力度逐步加大，作为关系着整个贷后市场健康可持续发展的两大关键环节，贷后管理处置策略以及收购方不良资产具体处置方式也吸引诸多目光。多位行业人士指出，当前贷后管理策略的多元化演变正在催生行业生态进一步改变，传统单一的催收模式已难以匹配精细化处置需求。

　　传统催收短板渐显

　　记者从行业获悉，传统贷后管理路径主要分为电话催收、线下外访和司法介入三种。其中电话催收成本虽低，但存在接通率低、合规风险突出等问题；线下催收易引发冲突，甚至导致非法拘禁等恶性事件；司法催收则面临执行难、程序复杂等挑战。某头部消费金融公司评级报告显示，当前消费金融公司件均贷款金额仅在千元水平，小额分散的特性注定了司法催收难以普及。

　　AI技术催生新路径

　　在传统催收方式疲态渐显的背景下，AI技术正成为创新突破口。金桥信息（603918.SH）发布的2025年半年报显示，公司通过“AI+调解”模式将金融纠纷化解在诉讼前，2025年上半年调解业务收入同比增长近50%。同时，神州泰岳（300002.SZ）等企业也在探索AI与金融智能催收的结合应用。此外，武汉智品堂科技有限公司通过地址标准化技术提升催收效能，在电话失联情况下合法触达债务人。

　　不过，AI催收仍面临数据保护和算法合规挑战。法律人士指出，AI系统需严格遵循《个人信息保护法》，算法模型需避免歧视性决策，确保透明度和可解释性。某消费金融公司业务人员表示，批量转让资产未诉比例高的情况主要受市场客观因素及资产诉讼资源地区差异影响。

　　前述趋势在行业数据上亦有所体现，头部消费金融公司2024年第15期中转让资产包未诉讼资产占比达到99%。排名第一队列的其他两家消费金融公司分别在2025年第3期、第9期中未诉讼资产占转让资产包比例分别达到100%和99.80%。无独有偶，尾部消费金融公司2025年第2期中未诉讼资产占转让资产包比例同样达到100%。

（文章来源：中国经营网）