AI导读：

记者10月10日从中国东航获悉，东航正式升级发布“行李门到门”服务，整合空地运输资源，为旅客提供全流程行李解决方案。服务涵盖国内外多个航班，直击旅客出行痛点，提升出行便捷性。

　　记者10月10日从中国东航获悉，近日，东航正式升级发布“行李门到门”服务产品，通过整合空地运输资源，为旅客打造“家门口”与机场间的全流程行李解决方案，让旅客轻松抵达机场、空手开启旅程成为现实。该服务不仅优化了旅客的出行体验，也标志着东航在航空服务创新方面迈出了重要一步。

　　旅客乘机出行时，经常会遇到“路途中携带大件行李”“商务出行拖着行李赶会议”等痛点，东航提供的“行李门到门”服务直击旅客核心需求，旅客通过东航App提前预约，即可享受专业人员上门取件，将行李直接运至出发机场（“门到港”服务），或从到达机场直接送回家中（“港到门”服务）。这种服务模式极大地提升了旅客的出行便捷性，让行李运输变得轻松无忧。

　　东航“行李门到门”服务产品涵盖国内和国际多个航班。国内航班方面，2023年4月起东航已在核心航网城市北京、上海、武汉、西安所属的机场站点推出“门到港”国内航班服务，“港到门” 服务在此基础之上延伸覆盖成都、厦门、广州、深圳12座城市机场。今年，东航大幅拓展了服务范围，特别将长三角地区的无锡、苏州、宁波等24个城市与上海虹桥、浦东机场的往返线路全面纳入服务范围，为旅客提供更加广泛的出行选择。

　　国际及地区航线方面，旅客出发前往上海浦东机场/北京大兴机场，或者乘坐国际航班到达上海浦东机场/北京大兴机场，也可使用“门到港”或“港到门”服务（机场通关、托运等环节按常规流程办理）。这一服务的推出，进一步提升了东航在国际市场的竞争力。

　　在服务费用方面，北京（首都、大兴）、上海（虹桥、浦东）、武汉、西安机场、成都（天府）、厦门、广州、深圳等12座城市国内航班“门到港”“港到门”单段服务价格69元/件；进出上海浦东机场、北京大兴机场国际/地区航班“门到港”“港到门”服务单段行李69元/件。在长三角地区，江苏无锡、苏州等8市，浙江宁波、温州等8市，安徽合肥、芜湖等8市跨省往返上海（虹桥、浦东）机场国内航班“门到港”“港到门”单段行李服务价格119元/件；进出上海浦东机场国际/地区航班“门到港”“港到门”单段行李服务价格119元/件。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）