21世纪经济报道记者董静怡上海报道

海内外科技企业Agent产品持续涌现，AI Agent在技术架构和产品形态层面逐步成型，2025年成为AI Agent元年。零一万物CEO李开复在‘元启上海’华东数智大会上表示：“超级智能的AI和Agent将无处不在，到2035年全球GDP增长率将远超以往，迎来新增长的黄金十年。”（SEO关键词：AI Agent技术、数智化转型）

AI正从依赖数据规模的知识积累，跃迁至具备强大推理能力的新阶段。对于企业来说，这将重塑企业价值链与业务流程，消除内部沟通壁垒，带来“基于结果”的商业模式再造。Gartner预测，到2028年，33%的企业级软件应用将整合AI Agent，届时15%的日常工作任务决策可实现完全自主化。

李开复指出，AI Agent浪潮是中国产业升级、实现数智化转型必须抓住的机遇，将深刻改变组织的工作方式和组织形态，成为推动下一轮商业智能变革的核心引擎。当前，AI已经从依托Scaling Law的知识积累进化出推理能力，强大的推理模型开启AI Agent智能体时代。今年是推理Agent元年，推理AI Agent完成了从AI Chatbot或AI Co-pilot的跃迁，能够根据人类设定的目标，自主拆解任务、规划路径、调用工具，并完成任务执行闭环，真正成为企业生产力。（SEO关键词：推理AI Agent、企业生产力）

“不是为了AI而AI，是为了增长而AI。”李开复表示，当企业不再为模型买单，而是为“结果”与“价值”付费时，AI创造的价值将从降本转向增效。根据IDC预测，2024年AI Agent全球市场规模约52.9亿美元，中国企业级AI Agent应用市场在2028年的保守规模将超过270亿美元，预计到2030年可增长至471亿美元。（SEO关键词：AI Agent市场规模、企业级应用）

机遇摆在面前，但实际落地仍面临多重挑战。零一万物联合创始人沈鹏飞表示，企业内部面临人员阻力，不同层级对AI的认知存在显著差异，造成内部沟通不畅、协作困难；组织方面，传统组织依赖信息差维持管理权威，中层管理者担忧权利被架空；数据难以跨部门共享，流程无法打通；员工普遍害怕被AI替代，产生焦虑情绪。与此同时，技术层面也面临短板，在企业里面，找到大模型的应用场景难；应用大模型又有较高的技术门槛，企业自己的IT人员很难做好；定制难，核心是缺乏数据，很难构建真正懂企业业务的模型。

“核心是由一把手来定战略，AI来交付价值。企业AI数智化转型不仅是技术问题，更是管理问题，需要CEO与一线员工形成转型共同体，从上到下确保从战略到执行的贯通。”李开复表示。据悉，基于“一把手工程”战略，包含零一万物万智企业大模型一站式平台在内的零一万物大模型ToB解决方案已在通信、金融、游戏、法律等行业智能化场景落地。李开复透露，“一把手工程”已落实半年，截至目前，公司2025年收入已经超过去年全年。

（文章来源：21世纪经济报道）