AI导读:

国庆假期临近,不少家庭计划出游时发现,购买部分航班机票时儿童半价票竟比成人票还贵。航空公司及平台解释了价格差异原因,专家呼吁制定更公平合理的儿童票价优惠措施,民航局也将加强监管。

  国庆假期临近,出游热潮涌动,不少家庭开始规划行程。在公众的普遍认知中,“儿童票半价优惠”是公共交通领域的一项基本购票规则,尤其在航空出行中备受关注。然而,有家长发现,购买部分航班机票时,出现了儿童半价票竟比成人票还贵的情况,儿童机票的优惠去哪儿了?这一现象引发了广泛讨论。

  对此,航空公司客服解释称,儿童票须按全价票的50%计费,而成人票因市场供需变化,常有低于五折的折扣。客服建议,如果觉得儿童票价高,可为儿童购买成人折扣票,以享受更优惠的价格。

  记者调查发现,家长反映的儿童票与成人票价格“倒挂”现象,多出现在第三方购票平台。平台客服称,成人可享受会员优惠价,而儿童无法适用该优惠,这是导致价格差异的原因之一。

  中国航空运输协会有关人士指出,当前国内航线成人票定价以市场调节价为主,航空公司可依市场供需自主定价;而儿童票实行“50%的全价票”的规定有历史原因。当成人票价格与全价票持平或接近时,儿童票优惠明显;但若成人票有大幅折扣,以全价票为基准的儿童票就显得不够优惠了。这也凸显了儿童票价机制需要进一步优化。

  平台与航空公司间儿童票政策执行存在差异,也是导致儿童优惠票“不优惠”的重要原因。此外,影响票价的因素还包括舱位区别、退改签政策、服务内容等。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,儿童机票价格不应“一刀切”,应在尊重航空市场实际的基础上,探索制定更公平合理的儿童票价优惠措施。中国民航局有关负责人也表示,将积极研究,鼓励航空公司给予儿童、婴儿更多购票优惠政策,并加强机票价格监管,确保优惠到位。

(文章来源:人民日报)