AI导读:

《2025 Z世代情绪消费报告》发布,聚焦95后情绪消费兴起轨迹。报告显示,近四成消费者愿为价值共鸣买单,情绪消费成Z世代核心引擎。实物、体验消费成主流,性别差异显著,情绪消费兼具心理维护双轨性。

  近日,上海市青少年研究中心联合Soul App发布《2025 Z世代情绪消费报告》(下文简称《报告》),聚焦“95后”年轻人情绪消费的兴起轨迹与深层逻辑,呈现情绪消费新场景,解析情绪消费新姿势,追踪情绪消费新势力。情绪消费成为当下青年群体的热门话题,越来越多的青年选择“情价比消费”(追求情绪价值与价格的最大比值),愿意为情绪价值买单的青年人群增长了16.2个百分点。

  和去年双十一相比,这一增长趋势尤为明显。对此,上海市青少年研究中心旗下的有数数据创新实验室分析认为,年轻人对情绪价值的高度认可和依赖,深刻反映了Z世代在当前社会文化背景下的普遍心理诉求。学业竞争、职场内卷、社交焦虑以及对未来的不确定性,共同塑造了他们强烈的获取情感连接、寻求认同理解的内在驱动力。情绪价值已从短暂的“感受性慰藉”,跃升为年轻人维系心理健康和生活动力的“能量补给源”,情绪消费趋势显著。

  《报告》提到,“情绪价值驱动消费”已成为Z世代消费市场的核心引擎之一,其影响力仍在快速扩大。近四成消费者愿为“价值共鸣”买单,凸显年轻人对精神认同的高度需求。超三分之一消费者通过消费缓解焦虑、孤独等负面情绪,实现“自我疗愈”。约三分之一青年追求“赋予平凡时刻意义的仪式感”,通过消费构建生活秩序感与情感锚点。审美契合、视觉愉悦触发消费冲动,约三分之一青年愿为“颜值主义”买单。从情绪价值买单品类来看,实物消费、体验消费成主流,超50%每月实物消费品金额集中在100-300元区间。

  近四成消费者愿为“价值共鸣”买单

  《报告》发现,音乐会、AI伴侣、Labubu等成为青年情绪消费关键词。从Soul App 2025年二季度社区内容来看,情绪消费相关话题增长趋势明显。有关“疗愈”“逛公园”“音乐会”的发帖量分别同比增长86.6%、9.4%、174.1%,搜索量分别同比增长217.3%、18.6%、37.1%;有关“AI伴侣”的发帖量同比增长1894倍,搜索量同比增长225056倍;而“Labubu”当季爆发式流行,发帖量同比增长3133.2%,搜索量同比增长2643.7%。

  而价值共鸣、自我疗愈、仪式感和审美契合是青年最愿意为之付费的情绪价值。《报告》显示,近四成消费者愿为“价值共鸣”(37.6%)买单,超三分之一消费者通过消费缓解焦虑、孤独等负面情绪,实现“自我疗愈”(34.2%);约三分之一青年追求“赋予平凡时刻意义的仪式感”(32.3%),审美契合、视觉愉悦触发消费冲动,约三分之一青年愿为“颜值主义”(31.1%)买单。

  《报告》称,超四成青年更常进行实物消费和体验消费,近三成青年更多进行社交关系和数字消费。从情绪价值买单品类来看,实物消费、体验消费成主流,超50%每月实物消费品金额集中在100-300元区间,体验消费水平分布相对均衡,100元以内、101-300元、301-500元、501-1000元、1000元以上占比均为20%左右;社交关系类占28.1%,展现强溢价能力,近25%消费超1000元;数字消费类占27.7%,消费金额呈现两极分化特征,100元以内占26.7%,1000元以上占23.5%;联名/IP/代言/审美类占比约25%,消费水平轻量化,25%集中在百元内。从年龄分布来看,“05后”(18~20岁)月均消费最高品类为委托、陪玩等社交关系类,“00后”(21~25岁)月均消费最高品类为数字消费类。

  情绪消费兼具心理维护双轨性

  《报告》还提到,青年热衷情绪消费兼具心理维护双轨性,或为了“积极强化”,34.9%为了庆祝当下的开心幸福,30.8%为了庆祝重要节日、生日、纪念日;或为了“消极维护”,48.4%主动消费以维稳情绪,41.9%在情绪低谷时触发,36.4%由独处孤独引发。也就是说,开心了买,不开心更要买。青年情绪消费月均支出金额为949元,而在选择为情绪价值买单的人群中,男生占比55.9%,女生占44.1%。

  《报告》进一步发现,情绪调频和理解认同是情绪消费的核心动机,但性别差异显著:女性更倾向“自我犒赏”和悦己消费,男性更渴望“被理解认可”、身份表达及作为社交谈资。有数数据创新实验室分析认为,一方面,个性化和圈层认同需求驱动“情绪消费叙事”,特定情绪商品成为一种“仪式性符号”,赋予日常生活各种“微意义”和基于个人定义的成就感。另一方面,多重社会压力使青年深陷“情绪高压”,情绪消费成Z世代“精神自治”的解决方案。

(文章来源:南方都市报)