AI导读：

近日，成都中石油锦华天山站加油量异常，车主质疑后加油站坚持按异常量收费。车主投诉后，加油站负责人曾提出退款解封油枪，但解封后未给出解释。市场监管局已介入调查，涉事加油枪停用，将依法依规处置。

　　近日，有车主反映，自己驾驶油箱总容量50升的小车，在成都市中石油锦华天山站加油，油箱却显示为他加注了67.96升汽油，这一异常加油量引发了广泛关注。车主杨先生对此提出质疑后，加油站表示只认油枪数据，坚持按67.96升收费，这种处理方式让杨先生感到不满。杨先生在加油站等待半天都无人出面解决，最终只能结账离开，这一事件凸显了加油站服务的问题。

　　8月19日，车主杨先生表示，他8月9日结账离开前向多部门进行了投诉，并要求加油站封枪，希望以此维护自身权益。三天后，“加油站一负责人称以私人名义将多收的钱退给我，希望同意油枪解封。”杨先生认为没必要相互为难，就同意了。但油枪解封至今10天了，加油站没再给出过任何解释，或者赔礼道歉，这种态度让杨先生更加失望。

　　《经济参考报》记者就此事多次致电上述加油站所属的中国石油天然气股份有限公司四川成都销售分公司，但截至发稿前均无人接听，这也让公众对事件的解决更加担忧。8月21日，成都高新区市场监督管理局针对上述情况发布通报，通报显示，涉事加油站为中国石油天然气股份有限公司四川成都销售分公司高新天山加油站，涉事加油枪为06#加油枪，8月9日事发当天工作人员对加油枪进行了封存，至今仍处于停用状态。目前相关情况正在全面调查中，下一步将根据调查结果依法依规处置，这一举措让公众看到了解决问题的希望。

（文章来源：经济参考网 实习生陈皓迪对本文亦有贡献）