2025立秋奶茶营销战:数据亮眼背后的运营挑战
AI导读:
2025年立秋,新茶饮行业迎来“秋天第一杯奶茶”营销热潮,益禾堂、沪上阿姨等品牌销量大增,但海量订单也导致运营能力被冲垮,出现系统崩溃、订单穿越等问题。
8月7日,2025年农历立秋,益禾堂全国门店系统总GMV达6700万元,同比增长51%,超过572万杯饮品被递出,明星单品薄荷奶绿单日销量突破百万杯。沪上阿姨新品“富桂米麻薯牛乳茶”两天销量直逼55万杯;霸王茶姬全国销量同比暴涨200%;奈雪的茶外卖订单激增500%;瑞幸单日饮品销量突破2000万杯。
“秋天的第一杯奶茶”已成为新茶饮行业一年一度最重要的营销战场与流量密码。今年,茶饮品牌不惜送车、送黄金吸引消费者下单。益禾堂在抖音直播间豪掷200万份立秋专属优惠券及1万份新品免费尝鲜券,下单还可抽黄金;沪上阿姨送定制黄金;茶百道推出喝奶茶抽汽车活动。
平台也在助力,美团发放100万杯免单券,请全国270万骑手喝“秋天第一杯奶茶”;京东主打“立秋第一口炸鸡”。立秋也成为茶饮品牌推出新品的时机,超过100家奶茶品牌集体通过美团进行新品首发。
在一系列营销下,新茶饮品牌取得不俗战绩。霸王茶姬销量环比上涨200%,同比去年增长28%;茶百道产品销量及销售额环比增长均超过340%,全国近2000家门店销量涨幅超过500%。专家表示,此类活动虽使营销费用攀升,但高销售额能分摊固定成本,若控制得当可保证利润空间,还能提升市场知名度、吸引新客户、增强用户黏性。
2020年9月22日秋分前后,“秋天的第一杯奶茶”话题冲上微博热搜,网友纷纷效仿。2021年,品牌意识到其商业价值,开始主动营销,“奶茶界双11”概念形成。专家称季节营销最核心是应景,商家只需顺应消费者认知做出对应产品和形象,就可轻松带动销售。
“秋天第一杯奶茶”还带有社交属性,晒“秋奶”已成为立秋当天的社交媒体固定节目,满足了归属感和炫耀心理。今年这场营销盛宴绝非临时起意,商家要提前筹备。
然而,海量订单让许多品牌和门店运营能力被冲垮,导致乱象丛生。喜茶与“Chiikawa”联名活动引发抢购潮,但门店积压订单严重;饿了么崩了,网友吐槽无法退单;品牌小程序下单时遭遇系统卡顿、崩溃;门店承压,出现“订单穿越”现象。
2025年的“秋天第一杯奶茶”,在创造销售神话的同时,也上演了运营失控的闹剧。当下,有新茶饮品牌人士称已回归冷静,下一次营销大战或许不会太远。
(文章来源:中国经营网)
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