美团外卖“堂食提振”计划启动,外卖竞争转向价值战
AI导读:
美团外卖启动“堂食提振”计划,发放消费券助力餐饮商家。外卖市场竞争激烈,美团、阿里、京东等巨头公司抵制恶性补贴,转向“比品质、比服务”。外卖行业竞争逻辑正经历从“流量价格战”向“商户价值战”的关键转向。
外卖真的要“刹车”了吗?
继“秋天的第一杯奶茶”静默收官之后,8月12日,美团外卖正式启动“堂食提振”计划,首批将向全量会员发放进店消费券,助力餐饮商家门店客流量、营业额提量增质。美团将针对茶饮、餐食等品类发放到店消费券,成本由平台全部承担,引导消费者到店聚餐或到店自提,把顾客和订单留给门店。
《每日经济新闻》记者从美团方面了解到,未来一周内,美团还将继续向消费者发放餐饮门店消费券,进一步帮助门店增长线下客流量。值得一提的是,据《晚点LatePost》8月11日发布的消息称,上个周末淘宝闪购峰值超过了美团,但这一天的日订单量美团仍比淘宝闪购多出了约2000万单,8月8日和8月9日,这两天淘宝闪购的日订单量份额首次超过了美团。
美团外卖相关产品负责人表示,美团将持续落实“反内卷”,通过“堂食提振”计划,美团将坚持为实体门店导流,这一计划目前已覆盖10万家实体门店,未来将进一步扩大覆盖范围。就在一周前,美团宣布正式启动中小商户发展扶持计划,向中小商户发放助力金,支持更多餐饮小店实现稳定增长。
今年以来,美团、阿里、京东三大巨头公司在外卖市场竞争激烈。8月1日,美团、饿了么、京东外卖先后发布声明,宣布抵制恶性补贴、杜绝不正当竞争行为、规范促销行为,并承诺推动行业从“比补贴”转向“比品质、比服务”,促进互利共赢。
北京南城香餐饮有限公司创始人汪国玉表示,“外卖大战”以来,南城香单日总流水约增长30%~35%,但是堂食并没有增长,甚至部分门店呈下降趋势。西贝创始人贾国龙也表示,外卖在抢夺堂食,正餐品牌受到影响最大,正疯狂破坏整个餐饮生态的根基。
如今,美团先后宣布补贴中小商家,启动“堂食提振”,外卖行业竞争逻辑正经历从“流量价格战”向“商户价值战”的关键转向。淘宝闪购与京东外卖也通过下沉市场、中小餐饮商家扶持以及“品质化”门店布局,努力构筑各自的护城河。
“即时零售与传统零售则不存在替代关系和零和博弈。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为,即时零售线上线下深度融合可以消解线上线下零售的鸿沟,形成互补、共赢的生态圈。
不过,外卖大战冲击下,餐饮生态的修复显然不是一蹴而就的,市场理性回归,仍需多管齐下。
(文章来源:每日经济新闻)
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