2025上半年演唱会投诉激增 退款问题成焦点
AI导读：
2025年上半年，中国消费者协会数据显示，随着线下演出市场升温，演唱会相关投诉量持续攀升，退款诉求占比超90%，主要问题包括退票规则不合理、手续费过高及主办方临时取消演出不担责。
中国消费者协会发布的《2025年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，上半年，随着线下演出市场升温，演唱会相关投诉量也持续攀升，其中退款诉求占比超过90%。消费者反映的问题主要集中在三方面：一是退票规则不合理，如售票平台单方规定“不可退票”或提前一个月就禁止退票，退票手续费也过高；二是消费者因个人原因、工作安排、身体状况等无法观看演出，或因多人同时抢票导致重复购买，申请退票时被扣除高额手续费；三是演唱会主办方临时单方取消演出却不承担违约责任。
（文章来源：财联社）
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