快递计重收费规则优化 保障消费者知情权
AI导读：
近日，部分快递企业揽收快件收费计重存在“向上取整”现象，国家邮政局指导企业参照《快递服务》标准优化计重收费规则，并通过官网等渠道公示，以保障消费者知情权。
据“日月谭天”微信公众号消息，近日，媒体反映部分快递企业向消费者提供服务时，存在揽收快件收费计重“向上取整”的情况。这一现象引发了广泛关注，国家邮政局对此高度重视，迅速组织开展核查工作，指导相关寄递企业结合自身实际，参照《快递服务》国家标准，优化完善服务收费计重规则，并通过官方网站、微信小程序等渠道对外公示，切实保护消费者的知情权。
目前，相关寄递企业已普遍参照《快递服务》国家标准优化了计重收费规则，即计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。这一改进有助于提升快递服务的透明度和公平性。下一步，国家邮政局将持续督导各企业按照已公示的收费规则开展经营活动，履行服务承诺，确保消费者的权益得到切实保障。
（文章来源：第一财经）
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