铁路部门深化改革 旅客运输能力与服务品质双提升
AI导读:
铁路部门深化运输供给侧改革,提升运输能力与服务品质。2025年上半年全国铁路发送旅客22.4亿人次,同比增长6.7%。旅游列车开行量质齐升,铁路站车服务持续优化,客运安全风险有效防控。
中新网7月17日电据“中国铁路”微信公众号消息,今年以来,铁路部门持续深化运输供给侧结构性改革,加强旅客运输组织,丰富客运产品供给,不断提升旅客运输能力和服务品质,保障旅客平安便捷温馨出行。2025年上半年,全国铁路累计发送旅客22.4亿人次、同比增长6.7%,创历史同期新高。
一是旅客运输能力不断增强。统筹运用高速铁路和普速铁路资源,用好渝厦高铁重庆东至黔江段等新线能力,新投用复兴号动车组121标准组,客运能力不断提升。动态掌握旅客出行规律,精准灵活调整列车开行方案,及时在热门方向、时段增加运力投放。保持普速旅客列车开行规模,开好公益性“慢火车”。加强跨境客运组织,上半年广深港高铁发送跨境旅客1503.3万人次,同比分别增长16.1%。积极适应国家全面放宽优化过境免签政策,上半年全国铁路发送外籍旅客914.8万人次、同比增长30.1%。
二是旅游列车开行量质齐升。积极落实增开银发旅游列车等部署,对接旅游观光等市场需求,精心设计铺画了森林游等各具特色的旅游列车线路。研发投用适老化旅游列车,持续打造“熊猫专列”等旅游列车品牌。上半年全国铁路累计开行旅游列车972列,同比增长23.2%,有效助力了旅游经济、银发经济发展。
三是铁路站车服务持续优化。加强旅客需求分析,不断优化铁路12306服务功能,推出老年常旅客会员积分优惠等新举措。计次票、定期票等新型票制已拓展至72条线路。92趟动车组列车推行静音车厢服务,有效提升旅客购票出行便利化程度。改进列车餐饮服务,丰富餐食品种,提升口感品质。
四是客运安全风险有效防控。坚持人民至上理念,强化底线思维,全力保障旅客安全。与气象部门协调联动,针对极端天气加强会商研判。针对突发大客流,加强乘降组织。加大安检查危力度,配合铁路公安机关打击各类违法犯罪行为。
下一步,铁路部门将密切跟踪客流情况,科学精准安排运力,持续提升站车服务品质,严格落实汛期安全行车各项措施,全力保障旅客暑期平安有序温馨出行。
(文章来源:中国新闻网)
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