截至目前，广州外贸“单一窗口”已织就细密服务网络——25类923项国家标准版应用，23类777项地方特色模块精准对接企业需求。53万家企业数字足迹汇聚，45亿单申报奔涌，记录着从“多窗奔波”到“一窗通办”的蜕变。

　　7月8日，广州“单一窗口”十周年主题活动举办，多部门代表出席，共同启动新十年征程。

　　初创破冰：铸就口岸数字化“广州样本”

　　广州“单一窗口”整合多部门信息，打破数据壁垒，开创通关模式数字化革新先河。历经十年迭代，功能延伸至国际贸易全生命周期，成为智慧口岸建设“数字底座”。

　　活动现场，广州电子口岸公司分享未来发展规划，带来4个新产品。

　　商务、海关部门联合发布多项政策，精准施策；“益企行”商务政策沙龙环节，推动政策红利转化为企业发展动能。

　　海纳百川：锻造国际航运智慧枢纽

　　广州“单一窗口”以海港口岸“通关+物流”无纸化转型，交出时代答卷。进口端，广州进口集装箱电子放货平台实现电子化流转，办理时间缩短75%以上。出口端，水运舱单综合服务平台实现一站式录入，整体通关准备时间压缩至15分钟内。

　　空中枢纽彰显“数字力量”。广州航空物流公共信息平台，数据传输效率提升30%，提货时间缩短3小时以上。平台累计服务航空物流企业超12万家，支撑白云机场货邮吞吐量稳居全国第二。

　　立足湾区之心，广州“单一窗口”持续织密区域协同网络。粤港澳大湾区跨境通关服务平台与香港舱单系统无缝对接，破解了粤港通关成本高、流程繁的难题。

　　华南中远海运集装箱运输有限公司相关负责人表示，通过平台一站式服务，船舶申报时间效率提升近几十倍。

　　新势崛起：助推广州外贸向新而生

　　广州“单一窗口”支撑跨境电商、市场采购等外贸新业态领跑全国。作为广州跨境电商综试区线上平台，支撑白云机场、南沙港两大千亿级电商口岸高效运转，吸引众多头部企业落地。

　　广州市增城区产业投资集团有限公司相关负责人表示，深度依托广州“单一窗口”，推动数据高效共享与协同，助力跨境电商企业轻装出海。

　　广州市场采购贸易联网信息平台实现全流程电子化操作，货物交易过程可追踪、可追溯，降低企业经营成本，推动专业市场转型升级与健康发展。

　　平台利用大数据、区块链等技术，打通银企信息不对称堵点，为广大外贸企业提供“阳光收结汇”便捷渠道，帮助企业击破结算成本高、风险高的痛点。

　　智慧革新：开启口岸智慧服务新篇章

　　广州“单一窗口”创新打造多维海关特色服务矩阵，以数字化、智能化转型，全面提升政务服务质效。

　　在全国率先上线国际会展模块，实现会展申报无纸化以及展会自动核销，展品平均通关时间缩减93%，企业参展便利度大幅提升。

　　拥抱AI浪潮，平台率先接入Deepseek大模型技术，推出“穗e窗”AI智能客服，实现高频咨询智能解析、即时解答。

　　广州市商务局有关负责人表示，广州“单一窗口”的十年，是中国外贸数字化转型的缩影，更是全球贸易便利化进程的生动实践。未来将推动“单一窗口”向“智慧贸易综合服务平台”转型升级。

（文章来源：广州日报）