作风问题核心是党同人民群众的关系问题。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，各地各部门抓实开门教育，广泛听取群众意见、接受群众监督，扎实走好新时代党的群众路线。一次次深入基层调研，一次次解决群众身边的“关键小事”，干部作风持续向好，群众获得感不断提升，党群干群关系更加密切。

敞开大门听民声

6月的天津，暑气蒸腾。外卖骑手王昊送完单后已浑身是汗，饥肠辘辘的他匆匆赶到西青区梅江康城社区便民食堂，享受了延时服务。西青区持续优化完善党组织联系服务群众载体，党员干部走进群众家中，通过“看一看、问一问、记一记、帮一帮”的方式，送去温暖和关心。生态环境部、国家林业和草原局等也深入一线，听取群众意见建议，解决实际问题。

前不久，云南省昆明市五华区政务服务管理局组织召开征求意见座谈会，针对群众提出的政务服务中心工作时间不方便的问题，创新思路，打造“24小时不打烊”的智慧政务服务区。

转换角色查不足

走进甘肃省兰州市西固区政务服务大厅，汉江种植场负责人刘汉江感受到了办照的方便快捷。西固区政务服务管理局通过“角色转换”，体验群众办事流程，组建跨部门“帮办代办专班”，实现“一窗通办、一次办好”。各地各部门也一体推进学查改，增进群众感情、精准服务群众。

办好实事暖民心

家门口的几级台阶，曾是江西省南昌市西湖区桃源街道居民刘桂英的“心病”。随着老旧小区改造，她的心愿得以实现。学习教育开展以来，广大党员干部深学、细照、笃行，从群众不满意的地方改起，从群众期盼的事情做起，不断把人民群众对美好生活的向往变成现实。

教育部进一步完善教育资源统筹调配机制，福建省福州市仓山生态环境局推出“仓山生态环保一码通”，解决群众反映的问题，让群众长久受益。

（本报记者张洋、沈童睿、武少民、朱磊、顾仲阳、冯华、林丽鹂、付文、王云娜、杨文明、王锦涛、吴丹、李昌禹、金歆）

（文章来源：人民日报）