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近期LABUBU潮玩IP爆火,但黄牛炒价现象严重,线上线下高价倒卖盲盒。品牌方虽采取措施遏制,但效果不理想。专家指出黄牛行为扰乱市场秩序,损害消费者权益,治理存在难点,建议完善立法并加大执法力度。

  近期潮玩市场“爆款”IP,LABUBU当之无愧名列前茅。这个咧嘴露齿笑的“丑萌”小怪兽形象活跃在各大舆论场,海内外明星也纷纷化身“野生代言人”。然而,《法治日报》记者注意到,LABUBU系列火爆后出现了大量“黄牛”炒价的身影——浙江杭州西溪天街店开业即关停,500人长队中,“黄牛”使用外挂软件批量预约,雇人“端盒”扫货;在二手交易平台上,原价99元的LABUBU挂饰一度被炒至2600元。

  线下哄抢扫货、线上“科技”抢货,转而以原价数倍甚至数十倍价格倒卖。溢价数倍兜售盲盒,不久前,LABUBU新品系列线上发售,北京女孩辛女士紧盯着发布时间,提前做好加购准备,可一到点进入页面,货瞬间没了,付款界面卡顿退出。可转眼在社交平台、二手交易平台上,就出现这些新品的高价转卖信息。北京市民张女士则是在现场见证了“黄牛”的疯狂,原价69元的盲盒卖200多元,捏捏系列只能花500多元整箱购买。

  记者调查发现,为了“抢占”更多盲盒,在线下,“黄牛”多人轮班蹲守;在线上,黄牛使用抢单软件、刷单软件等,新品上线3秒就能清空。记者在某二手交易平台检索“抢货神器”等关键词后跳出大量此类商品,软件卖家还提供从软件下载到系统安装,再到抢货实操的教程。

  6月18日,泡泡玛特官方在线上渠道大量补货LABUBU3.0“前方高能”等盲盒系列,不少消费者在社交平台晒出抢到的预售订单。随着官方补货,二手交易市场的“天价”LABUBU有所回落,但仍溢价不少。据悉,品牌方已采取措施遏制“黄牛”,如线上小程序执行限购两盒,部分门店试点“人脸识别+手机绑定”双重验证等,但部分门店工作人员反映效果并不理想。

  记者梳理发现,反不正当竞争法明确禁止扰乱市场秩序的行为;根据国家市场监督管理总局发布的《盲盒经营行为规范指引(试行)》,品牌方应采取措施防止恶意炒作。北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红认为,经营者应当履行消费者权益保护法规定的公平交易义务,应采取有效措施保障消费者都能公平购买,若品牌方默许或变相纵容“黄牛”炒作,可能涉嫌纵容或协同不正当市场行为,构成扰乱市场秩序罪。

  受访专家认为,盲盒“黄牛”的行为,不仅严重扰乱市场交易秩序,也直接损害了消费者的公平交易权与选择权,应与热门演出等领域的“黄牛”同样受到依法打击与治理。北京星权律师事务所副主任甄景善表示,治理盲盒“黄牛”仍存在多个难点:法律规定滞后;技术手段升级,品牌方或平台难以遏制;刑事打击存在门槛。因此,他建议,进一步完善立法体系,并加大执法力度。相关部门推进专项立法,明确禁止外挂抢购等具体行为。同时将情节严重的盲盒“黄牛”行为认定为非法经营罪的情形之一,纳入刑法打击范围。

(文章来源:法治日报)