AI导读：

国家能源局推进“获得电力”改革，实现“三零”“三省”服务全覆盖，累计节省办电投资超3000亿元。国家电网提供高效便捷线上服务，确保电力服务快速响应，用电营商环境显著改善。

　　中经记者索寒雪北京报道

　　“获得电力”是衡量用电营商环境的重要指标，涉及用电成本和效率。国家能源局副局长宋宏坤在国新办新闻发布会上强调，从企业和群众视角出发，“获得电力”关注用电贵不贵、快不快、好不好。

　　2020年9月，国家发展改革委、国家能源局联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》，全面推进“获得电力”改革。

　　国家能源局数据显示，我国已实现“三零”“三省”服务全覆盖，即低压用户“零上门、零审批、零投资”，高压用户“省时、省力、省钱”，累计节省办电投资超3000亿元，用电营商环境显著改善，“获得电力”成为供电服务标杆。

　　宋宏坤指出，我国持续深化改革，居民用户和低压小微企业可免费快速接电，过去五年年均节省办电投资约600亿元，标志电力发展迈入新阶段。

　　目前，我国已建成全球最大互联网办电服务体系，线上服务高效便捷。“网上国网”“南网在线”等APP注册用户超4亿，线上办理比例达97%以上。

　　国家电网总经理庞骁刚表示，国家电网提供“一对一”全程服务，实现“保姆式代办”和“敏捷式帮办”，确保电力服务高效。

　　庞骁刚举例，针对新能源汽车、半导体等行业外贸企业，国家电网提供“标准化、模块化、预制式”服务，大幅缩短电力新装或增容建设工期。

　　服务外贸稳定增长是用电保障的重点。外贸企业用电负荷随市场订单波动，对电能质量提出更高要求。国家电网组建“电能质量客户工程师”团队，发布《企业电能质量服务指引》，形成政企电联合保障机制，成效显著。

（文章来源：中国经营报）