AI导读：

国家发改委、能源局联合发布《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》，提出14项任务38条措施，旨在优化电力服务，促进经济发展，包括推进办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化及监管协同化等方面。

　　本报讯 （记者郭冀川）6月3日，国家发展改革委、国家能源局联合发布《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）。

　　《意见》围绕现代化用电营商环境的办电、用电全链条各环节，提出了14项任务38条具体措施，旨在优化电力服务，促进经济发展。

　　在推进办电便捷化方面，提出了巩固提升“三零”服务、持续深化“三省”服务、全面推进“高效办成一件事”、推行全过程数智服务等四项任务，以支持民营经济发展壮大，满足项目用电需求，提供可预期的接电服务，并实现办电服务的数字化和智能化。

　　为促进供电高质化，《意见》提出强化配电网规划建设、提高配电网管理质效、常态化治理频繁停电等三项任务，以缩小城乡和区域供电差距，提高供电可靠性，并接受群众监督。

　　在践行用电绿色化方面，支持绿色电力应用和服务用户节能增效成为重点，包括建立健全绿电宣传和推广长效服务机制，优化完善电动汽车充（换）电设施用电报装服务，以及提供电能监测、能效诊断、能效咨询等公共延伸服务。

　　推进服务普惠化方面，提出了提升居民供电薄弱区域保障能力、加强城乡民生用电服务保障、维护友好和谐供用电关系等三项任务，以改善老旧小区、城中村等薄弱区域的供配电设施，提升非电网直供电小区用户产权设备健康水平，并维护供用电关系和谐。

　　最后，在推进监管协同化方面，《意见》提出健全协同监管体系和完善投诉处理机制，以解决群众办电用电问题，推动供电服务领域的共性问题和突出问题解决。

（文章来源：证券日报）