AI导读：

“五一”假期临近，预计全国口岸日均出入境人员将达215万人次，民航旅客运输量约为1075万人次，同比增长8%。持续增长的出行需求对假期出行保障工作提出更高要求，需提前组织分析研判，制定大客流应对方案，优化特殊旅客服务流程。

　　“五一”假期临近，迎来旅游休闲、探亲访友的高峰期。据最新预测数据显示，今年“五一”假期全国口岸日均出入境人员将达到215万人次，较去年同期显著增长27%。同时，民航旅客运输量预计约为1075万人次，同比增长8%，假期首末的单日客流峰值有望突破230万人次大关。这一持续增长的出行需求，对“五一”假期的出行保障工作提出了更高要求。相关部门需提前组织分析研判，从运行安全、运力调配、旅客服务等多个方面周密安排部署，确保各项保障措施到位。此外，还需制定详尽的“五一”假期大客流应对方案，涵盖信息告知、客票退改签、旅客集疏运等环节，全面提升保障效率。特别针对残疾人、老年人、儿童等特殊旅客群体，进一步优化服务流程，注重细节完善，努力营造一个温馨、舒适的出行环境，让每一位旅客都能享受到便捷、贴心的服务。

（文章来源：经济日报）