上证报中国证券网讯（记者马慜）4月24日，人民银行上海总部召开新闻发布会，介绍一季度上海金融运行情况。此次发布会重点聚焦上海支付服务的多元化与便利性。

　　人民银行上海总部金融服务一部二级巡视员俞伟强在会上表示，2025年，人民银行上海总部围绕巩固、深化、提升、完善四大目标，持续优化移动支付、银行卡、现金等多元化支付服务，全力支持上海国际金融中心的建设。

　　具体来看，上海在提升支付便利化方面取得了显著进展：

　　首先，银行卡受理终端持续扩面增量，有效满足了用户的刷卡支付需求。人民银行上海总部组织收单机构聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景和多个重点商圈、特色旅游街区，全面改善了银行卡受理环境，并通过推广卡码融合终端、出租车特色受理终端等措施，提升了餐饮、交通等场景的银行卡受理覆盖率。目前，上海已有约2000辆出租车可接受外卡刷卡支付。

　　据俞伟强介绍，截至3月底，上海市共有6.6万家商户、9.6万台终端支持受理境内、外银行卡支付。受益于广泛的银行卡受理覆盖和过境免签政策，上海市外卡刷卡支付交易量稳步增长。一季度，共发生外卡交易超120万笔、金额超20亿元，同比分别增长48%和37%。

　　其次，多层次现金供应网络高效运行，确保了现金服务的稳定发挥。人民银行上海总部组织辖内银行、外币兑换特许机构加强服务人员业务培训，不断优化外卡取现、外币兑换服务，并推进了银行卡刷卡兑换人民币现钞试点。截至3月底，上海市已有8794台现金自助机具可接受外卡支取人民币现金，253家外币代兑点、30家外币兑换特许网点、98台外币自助兑换机和3061家银行网点的现金柜台可接受外币兑换人民币现金业务。

　　同时，人民银行上海总部还指导推进了现金自助机具小面额现金取现改造，优化了零钱包兑换服务，不断提升小面额现金供应效能。一季度，上海市共发生外卡取现和外币兑换业务超20万笔、金额近9亿元，其中外币兑换业务笔数和金额同比分别增长21%和40%。

　　再者，多样化移动支付服务提质增效，服务范围不断拓展。一方面，人民银行上海总部指导支付宝公司不断优化“外卡内绑”服务，实现支持绑定七大国际主流卡种，并升级了支付宝国际版功能，为用户提供更多便捷服务。另一方面，指导支付宝公司持续扩大“外包内用”服务覆盖范围，已支持多个国家和地区的电子钱包入境使用，更好地满足了外籍来华人员的多样化需求。一季度，支付宝、财付通、银联国际的移动支付业务持续高速增长。

　　此外，人民银行上海总部还积极推动适老化支付服务的改善，使老年群体办理业务更加便利。上海市90%以上的银行网点已完成适老化改造，其中18家重点银行的网点适老化改造率达100%。

　　最后，口岸一站式服务中心平稳运行，为外籍游客提供了便捷的支付服务。各口岸服务中心充分发挥了入境服务第一站的功效，为抵沪外籍游客提供多样化的支付服务。

　　“截至3月底，机场的3个外籍人员一站式综合服务中心已累计提供业务咨询和业务办理服务27万人次，其中支付板块提供了超7万人次的业务咨询服务和3万余人次的业务办理服务。”俞伟强介绍道。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）