AI导读：

近期，全国多地市场监管部门正在大力整治居民水电气计量不准确、收费不规范的问题，并已公开征集相关线索。此举旨在回应民生关切，强化公共事业监管。同时，需注意确保线索征集渠道畅通、建立争议快速响应机制、对违规收费行为进行处罚。

　　近期，全国多地市场监管部门正在大力整治居民水电气计量不准确、收费不规范的问题，并已公开征集相关线索。这一举措旨在回应民生关切，强化公共事业监管。

　　4月2日，国家市场监管总局召开了2025年深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署会，明确指出将聚焦“居民水电气计量不准确、收费不规范问题整治”等具体实事。会议强调了推进此类问题整治的重要性。

　　近年来，水电气计量问题引发的舆论争议层出不穷，公众对此类问题的关注度极高。例如，今年2月，重庆市市场监管局通报了重庆燃气集团存在的抄表周期混乱、违规估抄、错抄等问题，并责令其立即整改，拟处罚金810万元。此类事件频繁发生，尽管得到了及时处理，但公众的疑虑并未完全消除。

　　智能水表、电表、燃气表的普及本应提升计量的准确性，但“新表比旧表跑得快”的疑虑却让用户担忧智能表可能存在校准偏差。同时，复杂的阶梯计价、峰谷分时计价规则也让许多居民对账单存疑。

　　要建立企业与消费者之间的信任，就必须直面这些疑虑与不安。多地市场监管部门的整治行动和线索征集，正是为了对全行业进行一次全面“体检”，传递出政府维护市场公平的决心。

　　为确保整治取得扎实成效，需注意以下几点：一是确保线索征集渠道畅通有效，线上线下多途径收集问题线索；二是建立争议快速响应机制，委托第三方检测机构进行专业校准；三是对查实的违规收费行为依法依规处罚，并公开典型案例形成震慑。

　　长远来看，整治行动应促使企业完善内部管理，推动行业标准与政策透明化。公开水电气计价规则、阶梯收费标准等信息，探索建立计量数据共享平台，增强消费透明度，是解决问题的关键。

（文章来源：南方都市报）