2024年，我国社会消费品零售总额达到487895亿元，同比实现3.5%的增长。然而，对比2023年7.2%的增速，消费市场增长动力明显放缓。在全国两会期间，全国人大代表、盐津铺子食品股份有限公司董事长张学武提出了关于提升消费质量、激发内需活力的提案。

张学武指出，2025年中国消费市场机遇与挑战并存，产品创新、服务创新、营销创新三者缺一不可，商业模式的重构迫在眉睫。

消费市场迎来新变化

张学武认为，随着生活品质的提升，消费者观念发生了显著转变，质量消费已成为消费升级的核心。消费者对价格的敏感度降低，转而更加关注产品质量、品牌价值、个性化设计以及服务体验。以食品消费为例，消费者更青睐健康、环保、有机的产品；在旅游、娱乐、教育等领域，消费支出也持续增长。

步入2025年，中国消费市场步入关键转折点。一方面，高性价比产品受到消费者追捧，体验经济成为消费增长的新引擎；另一方面，消费者和企业信心仍处于低位。国家统计局数据显示，中国微观居民边际消费倾向由2020年的70.1%降至新冠疫情后的65.9%。

张学武表示，当前消费者愿意为优质产品和服务买单，提升消费质量能够创造新的消费需求。他举例说，山姆、开市客等会员制商超凭借丰富的商品、高品质产品及独特服务，吸引了大量消费者；胖东来因其卓越服务和严格品质把控，在河南乃至全国赢得良好口碑；盒马则主打高品质生鲜和进口商品，精准满足消费者对高品质生活的追求。

张学武还以日本零售业为例，指出日本企业重视研发投入，不断探索新技术、新材料应用，通过独特产品和服务赢得市场份额。2024年，近700万中国人前往日本消费，人均消费高达1.3万元。

张学武提出提升消费质量建议

为提升消费质量、激发经济活力，张学武建议：一是规范市场秩序，实现良币驱逐劣币。政府应制定严格的市场准入标准，限制劣质产品进入市场，并加大执法力度，打击违法行为，形成品质拉动消费的良性局面。

二是激励企业竞争与创新。政府应设立专项研发基金，支持制造业企业技术创新项目，鼓励企业研发高质量、高利润产品，摆脱同质化竞争。

三是整治“内卷式”竞争，营造企业良性竞争的可持续发展环境。政府应健全价格监测机制，对恶意低价倾销的企业进行调查和处罚，维护公平竞争的市场环境。

四是增加居民收入，提升消费能力。政府应考虑提高最低工资标准、扩充个人所得税“专项附加扣除”范围等方式，促进消费。

五是强化行业自律。企业应达成共识，制定行业标准和规则，规范市场行为，加强沟通与合作，共同探索创新发展的道路。

（文章来源：中国经营报）