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商务部发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,旨在创新旅游服务供给、增进老年人福祉。计划提出多项重点任务,包括增加服务供给、强化适老化设施保障等,预计2027年构建覆盖全国、线路多样的银发旅游列车产品体系。

近日,商务部会同相关部门制定了《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》。2月11日,商务部召开专题新闻发布会介绍,近年来,旅游列车持续发展,受到‘银发族’游客青睐。随着老龄化程度加深,老年消费群体扩大,增开银发旅游列车具有积极意义。

《行动计划》围绕增加服务供给、强化适老化设施保障、提升服务水平、优化发展环境等4方面,提出12项重点任务,并计划到2027年构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。

文化和旅游部资源开发司司长表示,推动银发旅游列车与旅游景区合作,为游客提供顺畅服务,是提升水平的重要环节。将推动景区完善适老化设施和服务。

商务部服贸司司长孔德军称,发展银发旅游列车对促消费、稳增长、惠民生具有重要意义,主要有三方面考虑:首先是创新旅游服务供给,扩大服务消费;其次是提升适老化水平,增强老年人福祉;最后是发挥铁路资源优势,带动社会投资。

国铁集团客运部副主任朱文忠介绍,2024年共开行旅游列车1860列,同比2019年增长近50%,老年游客占比接近80%。计划到2027年设计100条以上铁路银发旅游精品路线,打造160组适老型专用车组。

在推动银发旅游列车与景区合作方面,将推动旅游设施更加便利、产品服务更加温馨、持续弥补‘数字鸿沟’。为老年游客提供入园、交通接驳等便利化服务,提升旅游体验。

(文章来源:第一财经