近日，《中共中央国务院关于深化养老服务改革发展的意见》正式发布，明确指出要大力发展养老金融，为金融行业在养老服务领域的扩容提质提供了明确的方向。此举不仅有助于支持养老事业和养老产业的蓬勃发展，更为银发经济的持续增长注入了强劲的资金动力。养老金融的蓬勃发展，不仅为老年人提供了更加多元化的生活保障，也进一步推动了银发经济的繁荣。

以广西农商联合银行为例，该行在2024年积极投身于养老事业，为康养旅游、医疗设备采购、养老院建设等项目累计发放贷款达23.43亿元，贷款余额更是高达80.13亿元。此外，该行还对201个网点进行了适老化升级改造，为行动不便的老年人提供了便捷的上门服务，如第三代社保卡的换发与激活等，这些举措极大地促进了当地养老产业的快速发展。

尽管我国养老金融的发展取得了显著成效，但仍面临诸多挑战，如养老金融产品和服务供给不足、老年人金融知识匮乏、融资成本较高等问题。为了推动银发经济的高质量发展，金融行业必须深入做好养老金融这篇大文章，充分发挥其在银发经济中的引领作用。

为了提升老年人的金融服务体验，各银行机构需不断优化线下网点布局，提升适老化服务质效。鉴于许多老年人仍习惯前往网点办理金融业务，金融机构的线下网点在老年群体中扮演着不可或缺的角色。因此，各银行需积极探索网点创新，通过打造特色服务窗口、提供适老化设施、优化服务流程等措施，为老年人提供更加便捷、贴心的服务。同时，在农村地区，金融机构还应通过设立便民服务点等方式，为农村老年人提供足不出户的金融服务。

随着数字化时代的到来，金融机构还需加快数字化转型步伐，以暖心金融帮助老年人跨越数字鸿沟。各大银行纷纷在手机银行APP上推出适老化功能，如“大字版”界面、高频功能一键直达等，以提高老年人的操作便捷性。此外，针对行动不便的老年客户，银行工作人员还需依托数字技术手段提供上门服务，确保他们足不出户就能享受到便捷的金融服务。

为了提升老年人的金融素养，金融机构还需加大金融知识宣传力度。通过开展多样化的金融知识普及活动，向老年人及其家属传授防范金融诈骗、非法集资等风险的知识。同时，金融机构还需在内部不断完善风险评估和监控机制，对涉及老年客户的大额转账、高风险投资等业务进行严格的风险提示和审核，确保老年客户的资金安全。

在提升个人养老金服务方面，金融机构需积极培育养老金融第三支柱。针对当前养老服务金融产品同质化严重、市场有效供给不足的问题，金融机构需为老年人群提供稳定、安全、贴心的金融服务和理财方案。例如，利用“保险产品+养老社区”模式为老年人提供全方位的保障和服务。同时，针对老年人偏好稳健投资的特点，金融机构可推出相应的专属存款产品和综合性产品，以满足他们的养老需求。此外，金融机构还需注重培养年轻人的养老规划意识，引导他们为养老进行科学投资。

为了深化金融与养老产业的融合，各方需合力提升金融扶持力度。政府应制定实施多样化的金融扶持政策，如专项贷款优惠、税收优惠与补贴机制等，为养老产业的健康发展提供有力保障。同时，金融机构还需深化与科技企业、养老服务及医疗保健等行业的合作，通过资源整合构建高效协同的养老产业生态圈，共同推动养老产业的全面发展。

（文章来源：经济日报）