国铁集团积极应对返程客流高峰，采取多项措施确保旅客顺畅出行。

2025年2月3日，农历正月初六，据中国国家铁路集团有限公司消息，随着春节假期接近尾声，铁路客流迎来返程高峰，预计当日发送旅客将达到1640万人次。为满足旅客出行需求，铁路部门计划加开旅客列车2132列。据统计，2月2日全国铁路已发送旅客1460.6万人次，整体运输安全平稳有序。

随着返程高峰的到来，铁路客流增长态势显著。从铁路12306车票预售情况来看，热门出发城市主要包括北京、广州、成都、武汉、西安、上海、重庆、郑州、杭州、南昌；热门到达城市则包括北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州、西安、重庆、郑州。其中，北京至上海、南宁至广州、武汉至上海、深圳至香港等热门区间客流尤为集中。

就余票情况来看，在2月3日至6日的返程高峰期间，上海往返南京、杭州，深圳往返广州、香港，以及北京往返天津等方向的余票相对充足。同时，上海至北京、徐州、合肥、武汉等方向，以及广州至南宁、衡阳等方向尚有余票，旅客可根据需求提前规划行程。

为积极应对返程客流高峰，各地铁路部门纷纷采取措施，全力挖掘运输潜力。哈尔滨局集团公司加开北京、上海、广州等方向旅客列车138列，并对普速列车进行车厢加挂和动车组列车重联。沈阳局集团公司同样增开热门方向旅客列车187列，并安排动车组重联和普速列车加挂车辆。此外，沈阳站、沈阳北站还深入开展了学雷锋志愿服务活动，为重点旅客提供便捷服务。

北京局集团公司增开哈尔滨、沈阳、长春等方向旅客列车284列，并采取不闭站措施，为旅客提供舒适的候车环境。北京西站增开换乘通道，减少旅客排队时间；北京朝阳站则开放地下快速进站厅，满足急客快速进站需求。太原局集团公司、呼和浩特局集团公司、武汉局集团公司等地也分别增开了多个方向的旅客列车，并加强与地方交通部门的联动，共享客流信息，增加接驳换乘班次。

上海局集团公司增开旅客列车570列，并对113列动车组列车实施重联运行。阜阳站、阜阳西站等站点还设立了雷锋服务站，为老幼病残孕等重点旅客提供贴心服务。南昌局集团公司、南宁局集团公司、乌鲁木齐局集团公司等地也分别采取了加开旅客列车、开行务工专列等措施，助力旅客顺畅返程。

铁路部门温馨提醒广大旅客，当前铁路已进入返程客流高峰期，部分车站和列车客流较大。请旅客们及时关注出行服务信息和天气变化情况，预留充足时间进站乘车。同时，请严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好的出行环境。

（文章来源：澎湃新闻，图片来源于网络）