储蓄存款全员营销、对公拓户攻坚活动以及旺季贵金属销售任务……这些营销方案与考核指标，对于在某国有行地方分行非营销岗位工作长达十余年的杨然来说，依然带来了不小的压力。随着春季的到来，银行业绩的竞争也悄然拉开序幕。

山西某农商行的小吴透露，行里每年春季都会格外重视业绩情况，开年之际就为每个支行及部门设定了详尽的任务指标。这些指标不仅关乎员工的日常工作，更被作为年度考评的重要依据。为了完成揽储任务，小吴甚至利用跳广场舞的机会，向大爷大妈们发放营销传单和小礼品，努力拓展客户资源。

员工心声：营销任务压力山大

杨然表示，今年的工作重点将放在抓存款上。虽然行里会根据新增存款的存入时间和期限给予员工不同的奖励，但完不成任务同样会面临惩罚。这种压力让银行员工不得不全力以赴，甚至采取一些“非常规”手段来应对。

对于银行而言，春季营销活动无疑是抢占市场份额的关键时期。因此，部分银行会从各个层面制定揽储工作措施和考核奖惩办法，将存款在内的各项任务指标拆分至个人，以确保能完成既定目标。线上线下的全方位发力，微信群、朋友圈、视频号等社交媒体的充分利用，以及直播宣传等创新方式，都成为了银行员工拓展业务的重要手段。

然而，在巨大的任务压力下，银行员工买存款、买贷款等“非常规”手段也应运而生。这背后，既有考核体系的影响，也有行业竞争不断加剧的背景。上海金融与发展实验室特聘高级研究员任涛指出，全员营销的方式虽然可以减轻银行完成全年任务指标的压力，但并非长久之计。

银行反思：打破同质化服务困局

事实上，银行设立时点性存款考核指标的做法并不合规。近年来，已有多家银行因违规设立时点性存款考核指标而受到监管部门的处罚。这背后，既有银行放不下的“规模情结”，也有产品服务同质化严重的问题。

工商银行行长刘珺曾发文指出，金融机构目前普遍存在“规模情结”，以内卷和非理性竞争的方式实现规模扩张。市场竞争过度的根源在于同质化服务过度、差异化不足。因此，银行需要针对细分客户推出差异化产品，提高金融产品与不同客户间的匹配度。同时，也要注重支付结算服务的提升，以增加存款来源。

任涛认为，银行需注重业务发展的可持续性，在考核体系等方面不断优化。降低存款业务的考核权重，提升客户数量的考核比重，并对存款集中度等提出要求，或许能将客户数量与存款体量更好地融合在一起。同时，银行还需从总量、期限、结构等维度全方位优化存款质量。

行业呼吁：共同维护市场竞争秩序

某股份行浙江地区支行负责人表示，不同类型和不同需求的银行会形成不一样的战略规划。对于将规模增长定为发展目标的银行来说，全员营销和存贷款收益是追求利润的重要手段。然而，如果银行本身有特色创新产品，能解决企业的痛点，那么仍然能在市场中占据一席之地。

业内人士指出，在银行净息差持续承压的背景下，存贷款利率进入下行通道已成定势。然而，部分银行出于竞争压力，往往会在春节营销等关键节点开启全员营销甚至“价格战”，这严重扰乱了部分地区存贷市场的竞争格局。因此，需要强化市场监管及治理，同时也需要金融机构共同来维护市场的竞争秩序。具体而言，可围绕实体经济金融服务需求完善内部治理、建立合理考评机制、提升经营效率和风险管理能力等。

（文章来源：中国证券报，本文旨在探讨银行业春季营销活动的压力与挑战，以及银行如何打破同质化服务困局和行业如何共同维护市场竞争秩序。）