AI导读:

京医通“停运”风波经多日发酵后,以运营方保证正常运行暂告一段落。政府部门积极协调,确保广大患者能够继续享受便捷的线上预约服务。此次事件也暴露出“银医合作”模式中存在的一些问题,需要各方共同协作解决。

近日,京医通“停运”风波经过多日发酵后,终于以运营方北京怡合春天科技有限公司(下称“怡合春天”)保证京医通正常运行而暂告一段落。

4月20日凌晨,怡合春天通过其公众号发布公告称,在政府部门的积极协调下,该公司与北京银行进行了深入沟通,协商期间京医通线上系统将正常运行。这一消息无疑给广大患者带来了一颗定心丸。

此前,一张京医通停运的通知在网络上广泛流传,通知中称由于线上系统的出资方北京银行拒绝出资,导致怡合春天“不堪重负、弹尽粮绝”,不得不决定停运京医通线上系统。此消息一出,立即引起了社会各界的广泛关注。北京银行和北京市卫健委均迅速回应,表示将积极沟通解决纠纷。

4月19日,券商中国记者实地探访了怡合春天在多个平台留下的办公地点,发现多个地点早已变更为其他公司经营场所。然而,在位于北京朝阳区嘉铭中心的办公地,该公司仍在正常运行。面对记者的采访请求,怡合春天的工作人员均以“敏感时期,无法接受采访”为由婉拒。

记者通过查阅多份判决书了解到,怡合春天与其大股东之间曾存在多年的司法纠纷。其中,原执行董事还声称公司法人曾在2019年以“停运系统为要挟要求大股东无条件提供资金”。这些纠纷无疑给京医通的运营带来了极大的不确定性。

尽管如此,在政府部门的积极协调下,京医通最终还是得以正常运行。4月20日,京医通线上客服人员对券商中国记者表示:“目前在政府协调下正在积极沟通解决,协商期间京医通线上业务正常运行。”这一消息让广大患者得以继续享受便捷的线上预约服务。

京医通作为北京最大的线上医疗挂号系统,其停运风波无疑给公众就医秩序带来了极大的影响。此次事件的背后,也暴露出“银医合作”模式中存在的一些问题。一方面,银行作为出资方需要考虑投入和产出的关系;另一方面,运营方也需要承担保障线上医疗服务系统稳定运行的普遍性义务。

为了解决这些问题,政府部门、医院、企业公益方和银行等多方应积极协作,共同承担相应运营成本,促进京医通等互联网医疗产品的可持续发展。同时,金融机构和运营方也应充分创新,探索和挖掘更多新业务模式,以满足公众日益增长的健康需求。

此次京医通停运风波虽然得以平息,但也给我们敲响了警钟。在未来的发展中,我们需要更加关注公共服务或公共事业属性的互联网医疗产品的买单问题,确保广大患者能够持续享受到便捷、高效的医疗服务。

(文章来源:券商中国,图片来源于网络)