AI导读:

年轻人通过幽默机智的方式应对大数据杀熟,分享反向驯化大数据的妙招。同时,多部门启动专项行动整治算法滥用,保护消费者权益。

面对大数据杀熟的困境,年轻人正以一种幽默而机智的方式“用魔法打败魔法”。大数据的“天塌”时刻似乎来临,因为年轻人已经开始反向“驯化”这一技术。

“物价飞涨,我只梦想着一分钱的奶茶、衣服、火锅和辣条。”这样的言论在社交媒体上屡见不鲜,年轻人试图通过设立“贫穷人设”来影响手机推送。

“机票价格越查越涨,真是让人失望。航空公司,希望你们明智点,降价才是硬道理,不然我就卸载你们的APP!”这样的声音也频繁出现在网络评论区。

有人甚至在评论区复制粘贴上述文案,试图给手机“洗脑”。还有人对着手机说“太贵了”,希望以此降低推送商品的价格。

反向“洗脑”手机

长期使用同一款软件消费,可能会被识别为“老用户”,进而遭遇价格上调,这便是“大数据杀熟”。在某电商平台投诉上搜索“大数据杀熟”,相关投诉高达8306条,主要集中在旅游和购物领域。

例如,有消费者发现与三位朋友同时浏览同一商品时,作为老用户的他看到的价格比朋友高出5倍;还有消费者发现,一线城市和三线城市的同款商品价格存在差异;更有消费者发现,机票价格在购买前会上涨,购买后则会下跌。

然而,这届网友并未坐以待毙,他们在社交平台上大方分享了“反向驯化”大数据的四大妙招,开启了一场精彩的正面“智斗”。

第一招是“绿茶大法”,通过夸赞一个平台、吐槽另一个平台,以获取专属优惠券。第二招是“狡兔三窟”,出门打车时多平台同时打开,比价更快,还能获取更多优惠券。第三招是“金蝉脱壳”,网购时避免在首页推荐上消费,而是精准搜索。第四招是“以假乱真”,向朋友吐槽某个软件不好用,然后给予一星差评并卸载,重装后大数据会把你定义为流失客户,登录时会给予福利。

记者按照“攻略”尝试后,发现原本推荐的高价手机壳在反复表示“太贵、买不起”后,改为了推荐标价5元的手机壳。

此外,记者发现同时打开两个出行软件发送相同订单需求时,叫车响应速度确实提高。虽然这些招数并非百分百有效,但它们确实为消费者提供了一种主动应对“大数据杀熟”的思路。

多部门整治算法滥用

“信息茧房”、“大数据杀熟”等问题频发,让消费者深感被平台操控,权益受损。为此,2024年11月,中央网信办等四部门启动了“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。

以上海为例,通过网民举报和前期巡查发现,部分属地网站平台存在算法公示不规范、用户自主选择权保障不力等问题。2024年12月底,上海市委网信办联合相关部门为100余家网站平台相关负责人开展行政指导和“普法”培训,旨在将法治理念深入到算法应用的一线环节。

上海市委网信办相关负责人强调,算法问题不仅关乎技术和程序,更体现了企业的价值选择和社会责任。电商购物、生活服务类平台利用大数据构建用户画像时,针对相同商品对不同用户不合理地提供差异化价格的行为被着重提及。

律师曾峥认为,价格歧视不仅让消费者承受经济损失,还严重破坏了消费者对商家的信任。举证的艰难又让消费者在维权时陷入被动。不过,从消费者权益保护法到价格法,再到反不正当竞争法及《网络反不正当竞争暂行规定》,都为消费者提供了相应的维权途径。

(文章来源:中国经济周刊,图片来源:网络)