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2025年节前春运期间，深圳铁路到发旅客人数高达439.8万人次，同比增幅8%。深圳北站等主要站点发送旅客量大幅增长，各大火车站积极提升客运服务质量，全力应对客流高峰。

记者从深圳铁路部门获悉，2025年节前春运自1月14日启动至1月21日已过半程，深圳铁路累计到发旅客人数高达439.8万人次，较去年同期增长了8%，日均到发旅客量接近55万人次，彰显了春运期间深圳作为交通枢纽的繁忙景象。

1月22日，深圳铁路部门预计当日发送旅客将突破46.5万人次，同比增幅接近2%，其中深圳北站作为主要的铁路客运站，当日发送旅客量达到了30.7万人次，成为春运期间的重要客流集散地。

自春运启动以来，为应对激增的旅客需求，深圳铁路部门积极行动，增开了1028列旅客列车，其中动车组列车增开了999列，夜间高铁也增开了144列，有效缓解了春运期间的运输压力。

从客流流向来看，长途客流占比达到了52.7%，主要流向云贵、川渝、东北、西北以及湖南、湖北、江西、河南等地区；而短途客流占比则为47.3%，主要集中在广深港、杭深线厦深段等高铁线路，显示出春运期间旅客出行需求的多样性和复杂性。

在车站客流方面，深圳铁路日均发送客流超过36.3万人次。其中，深圳北站日均发送客流达到了23.9万人次，同比增幅8.2%；深圳站、深圳东站和福田站也分别日均发送了4.8万人次、4.3万人次和1.7万人次旅客，福田站同比增幅更是高达13.6%，显示出各站点的春运承载能力均得到了有效发挥。

为全力应对客流高峰，深圳地区各大火车站积极采取措施提升客运服务质量。各大站点增加了售票员和安检工作人员，以满足大客流的购票和进站需求。深圳北站更是设置了急客通道和站外迎春花服务台，为旅客提供便捷的咨询和服务。同时，该站还在进站口、中转换乘等关键岗位安排了引导人员，为旅客提供及时的指引和帮助。此外，深圳北站还新增了8个充电台，供旅客应急充电和商务办公使用；在候车室内设置了春运应急医疗点，并联系政府部门派遣三甲医院医生进驻，为旅客的安全出行提供了有力保障。

深圳站和深圳东站则分别优化了广深城际旅客和长途旅客的进出站流线，通过合理规划和调整旅客流线，有效减少了旅客在高峰期的排队时间，提高了进出站效率。福田站则持续发挥“三语”“四通”服务优势，为旅客提供多元化的出行指引和咨询服务，特别是针对跨境旅客的需求，提供了更为贴心的咨询和引导服务。

（文章来源：证券时报网）

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