全国铁路春运客流攀升,多项便民措施保障旅客出行
AI导读:
1月21日,全国铁路客流持续攀升,预计发送旅客1315万人次,计划加开旅客列车1716列。各地铁路部门增加运力,落实便民利民服务举措,保障旅客平安有序温馨出行。
中新网1月21日电 据中国国家铁路集团有限公司最新消息,1月21日,全国铁路客流量持续走高,预计当日发送旅客将达到1315万人次,为满足旅客需求,铁路部门计划加开旅客列车1716列。前一天,即1月20日,全国铁路已发送旅客1359.1万人次,整体运输过程安全平稳有序。
面对不断攀升的客流量,各地铁路部门迅速响应,通过增加运力、实施便民服务措施,确保旅客的出行既平安又温馨。沈阳局集团公司采取了包括加开旅客列车、在普速列车上加挂车厢在内的多项措施,使始发座席能力达到42.4万个。北京局集团公司则在长春、太原、呼和浩特、保定等方向加开了233列旅客列车,并特别提及了怀兴城际铁路大兴机场站首次在春运中亮相,通过增设地面引导标识、优化乘客上下车流线,极大地方便了旅客的空铁联程出行。
太原局集团公司也积极行动,加开了前往北京、上海等方向以及省内的旅客列车21列,大同站更是推出了“魏都畅行”、“嘉惠馨旅”等服务团队,为特殊旅客提供包括专用器械辅助、专用通道、专区候车、快速检票以及站车无缝交接等在内的全方位服务。呼和浩特局集团公司则在部分旅客列车上推出了酸菜汆白肉、回锅肉、内蒙古烩菜等地方特色菜品,并针对重点旅客提供送餐到座、儿童餐食定制等个性化服务。
郑州局集团公司同样不甘落后,开行了前往北京、上海、广州、深圳、杭州等方向的夜间高铁39列,并成立了38支志愿服务队,在进站口、安检验证通道、扶梯、站台等关键位置加强值守和帮扶,确保旅客的乘降安全顺畅。武汉局集团公司则在北京、上海、广州等方向加开了207列旅客列车,其中包括87列夜间高铁,并提供了一对一的“叫醒”服务,以避免旅客因熟睡而坐过站。
南昌局集团公司也加开了前往广深、沪杭等热门方向的旅客列车116列,婺源站更是与地方公交部门协调,增开了直达热门景区的公交车,为非遗游、乡村游旅客提供了极大的便利。昆明局集团公司则启动了“美好春运金花相伴”系列迎新春文化活动,让旅客在旅途中领略到民族文化的独特魅力,打造了一条回家路上的最美风景线。
兰州局集团公司在甘肃陇西开往张家川的7504/3次“富民号”公益性慢火车上举办了文艺活动,邀请了秦腔、唢呐艺人进行表演,为旅客送上了春联、剪窗花等节日礼物,以此传播中华优秀传统文化,营造出浓厚的节日氛围。乌鲁木齐局集团公司则加开了前往上海、成都、武昌、西宁、喀什、伊宁、阿勒泰等方向的旅客列车21列,并对兰州、伊宁、库尔勒等热门方向的13列动车组列车进行了重联运行。此外,乌鲁木齐、吐鲁番北等车站还设立了“天山雪莲”中转换乘通道,为旅客提供全流程的换乘引导服务。
青藏集团公司也积极应对春运客流高峰,加开了西宁至重庆北、格尔木、门源方向的旅客列车9列,并安排了西宁至西安北的4列动车组列车进行重联运行。值得一提的是,青藏集团公司还首次开行了1列鱼卡至西宁方向的务工专列,以满足广大务工人员的出行需求。
铁路部门特别提醒广大旅客,春运期间部分车站和列车客流量较大,请务必及时关注出行服务信息和天气变化情况,预留充足的时间进站乘车。同时,请严格按照规定携带随身物品,并按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车。切勿“买短乘长”,共同维护良好的出行环境。

(文章来源:中国新闻网)
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