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2025年春运进入高峰期，铁路12306累计发售车票2.14亿张。针对春运火车票购票难题，如车票秒光、候补购票、抢票软件差异等问题，12306官方作出回应。同时，12306技术团队采取措施确保售票系统稳定高效运行。

2025年1月21日，春运进入第8天，全国范围内的交通出行高峰持续升温。据铁路12306官方数据，截至2025年1月20日9时，春运期间的车票累计发售量已达到2.14亿张，彰显了铁路运输在春运中的重要地位。

春运前七天，铁路作为大众首选的交通工具，其承载量持续攀升。众多网友纷纷反馈，部分热门车次车票一经开售便迅速售罄，购票难度颇大。同时，也有网友反映，在使用抢票软件时遇到“有票”提示，但在12306官方平台上却显示“无票”的情况，引发了公众的广泛关注。

针对春运火车票购票过程中公众普遍关注的问题，铁路12306官方及时作出了回应，旨在解答旅客疑虑。其中包括火车票开售即被抢购一空的现象、候补购票的机制及成功率参考、抢票软件与12306平台票源信息的差异，以及抢票软件“加速包”的实际效果等。

此外，铁路12306科创中心副研究员王拓介绍，为应对春运售票高峰期间的庞大访问量，12306技术团队已采取了一系列针对性准备措施。这些措施涵盖了公有云应用优化、网络带宽扩容以及防范恶意抢票行为等方面，以确保售票系统在高访问量下仍能稳定、高效地运行，为旅客提供更加顺畅的购票体验。

（图片来源：网络）（文章来源：新华社）