1月21日，据新京报记者从中国连锁经营协会获取的消息，该协会针对2024年连锁超市行业的经营状况进行了全面摸底调查。此次调查覆盖了47家具有代表性的超市企业，这些企业共计拥有超过1万家门店，年度总销售额接近3000亿元。调查结果显示，2024年连锁超市行业整体面临严峻挑战，除来客数外，其他关键业绩指标实现同比增长的企业占比不足半数。

尽管行业整体面临压力，但仍有部分区域型企业表现突出，如湖北雅斯、广东嘉荣、河南大张、北京华冠、安徽红府、哈尔滨中央红等，这些企业在逆境中保持了增长态势。进入2025年，行业发展战略呈现分化趋势，部分企业从去年的深耕区域市场、积极扩张转向巩固现有市场、追求平稳发展。

从销售总额来看，仅有不到4成的超市企业实现了同比增长，这一增长主要得益于经营能力的提升。具体而言，38.2%的超市企业销售总额同比实现增长，而这些企业的门店总数并未显著增加。相反，57.4%的企业销售总额同比出现下滑。与2023年相比，行业整体回暖的迹象依然不明显。从净利润角度看，增收不增利的现象尤为突出，仅有25.5%的超市企业实现了净利同比增长，且其中58%的企业增幅低于5%。与此同时，53.2%的超市净利同比下降，且近半数降幅超过10%。值得注意的是，在销售额增长的企业中，有三分之二的企业利润并未同步增长。

在门店拓展方面，样本超市门店总数收缩约1.8%，其中28.3%的超市门店实现了净增加。2024年，样本企业共新开门店737家，关闭门店994家，净减少门店196家。这一数据反映出行业对于亏损门店的处置态度较为果断。值得注意的是，9成的开店和闭店都集中在2000平方米以下的门店，这与小型社区业态调整较为灵活的特点相吻合。

在超市调整改造方面，四分之三的样本企业进行了尝试并取得了增长，增幅主要集中在20%以内，个别调改门店的增长甚至超过了50%。

展望2025年，企业发展战略进一步分化，扩张意愿明显降低。各有36.2%的企业选择了扩张战略和收缩战略。扩张战略具体包括深耕已有区域、改造升级设施设备、跨区域发展等，但跨区域的扩张占比最小，仅为2.1%。收缩战略则主要包括关闭不良门店和优化既存门店。另有27.7%的企业选择了巩固既有市场的平稳发展策略。与2024年相比，企业的扩张意愿显著降低。

中国连锁经营协会指出，2025年的工作主轴将围绕采购模式变革、组织业务流程优化和门店运营质量提升展开。近9成的超市将商品采购模式变革作为2025年的重点工作，7成的超市同时选择了组织架构调整和内部流程优化来应对模式变化。此外，门店升级改造、服务及环境的提升也是多数企业的选择。相比之下，对于新门店类型和新业态的尝试等开拓性行为关注较少。

（文章来源：新京报）