特斯拉品控问题频发,马斯克首次公开承认并给出购买建议
AI导读:
特斯拉CEO马斯克在与分析师访谈中首次公开承认特斯拉的品控问题,并建议消费者要么一开始就买,要么等产量稳定下来以后再买。同时,特斯拉近期还面临大规模故障召回和售后服务问题,引发广泛关注和质疑。
特斯拉,这家全球知名的电动汽车制造商,近日再次因产品质量问题而引发广泛关注。特斯拉CEO马斯克在与行业分析师桑迪·门罗的一次访谈中,首次公开承认了特斯拉的品控问题,并给出了购买建议:要么一开始就买,要么等产量稳定下来以后再买,不要在生产旺季购买特斯拉汽车。
在YouTube频道播出的汽车访谈节目中,马斯克表示:“在特斯拉部分车型质量饱受诟病多年后,我们确实需要改进。”他进一步解释说,特斯拉一直在进步,但在生产加速过程中,要确保所有细节都正确是非常困难的。马斯克举例说,在之前提高产量期间,特斯拉曾发现油漆没有干透的问题,但由于生产线速度太快,没有足够的时间让油漆晾干。
门罗,这位汽车质量评估工程顾问,曾在2018年购入特斯拉Model 3拆解评测,并怒批特斯拉“质量奇差”。他在访谈中也提到,他曾对比过生产时间相差一个月的两台Model 3,发现稍晚购买的车辆品控明显提升。马斯克对此表示认可,并强调了特斯拉在新车型生产初期或产量稳定时购买的重要性。
作为中国市场的早期车主,韩寒分享了自己的特斯拉购买经历。他表示,第一批特斯拉还存在漏雨等问题,而现在那辆特斯拉的残值已大幅下降。这一说法无疑为特斯拉在中国市场的品控问题增添了更多质疑。
此外,特斯拉近期还面临了大规模故障召回的问题。美国当地时间2月2日,特斯拉已申请召回约13.5万辆汽车,召回原因是车辆嵌入式多媒体存储卡(eMMC)故障,导致中控屏幕无法正常使用。在中国市场,特斯拉也因同样问题召回了超过3.6万辆进口Model S和Model X。
特斯拉的品控问题不仅体现在产品质量上,还体现在其售后服务上。近日,南昌一位特斯拉车主在使用特斯拉官方超级充电桩充电后,车辆突然断电无法启动。特斯拉售后回应称,故障系充电枪抽出瞬间电流过载导致,不排除充电桩的问题,并暗示国家电网电流太大。然而,国网南昌供电公司深夜回应称,建议特斯拉公司请专业人士认真查找车辆充电故障原因。
新华社对此点评道,回应消费者质疑,不能轻描淡写,更不能态度傲慢。特斯拉需要认真对待消费者的反馈和投诉,积极解决产品质量和服务问题,才能赢得消费者的信任和支持。
据J.D.Power发布的报告,特斯拉在美国市场的新车质量排名垫底,每100辆特斯拉车型便会出现250个问题。这一数据无疑为特斯拉的品控问题提供了更多的证据。
综上所述,特斯拉在品控问题上需要付出更多的努力和改进。作为消费者,我们也应该保持理性和客观的态度,选择适合自己的汽车产品。
郑重声明:以上内容与本站立场无关。本站发布此内容的目的在于传播更多信息,本站对其观点、判断保持中立,不保证该内容(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关内容不对各位读者构成任何投资建议,据此操作,风险自担。股市有风险,投资需谨慎。如对该内容存在异议,或发现违法及不良信息,请发送邮件至yxiu_cn@foxmail.com,我们将安排核实处理。

