【深圳商报讯】（驻穗记者张莹 记者肖晗）2025年的春运大幕于今日正式拉开，为期40天的繁忙旅程伴随着除夕车票的同步发售，标志着节前春运车票已全面开放购买。

据广铁集团预测，2025年春运期间，预计将发送旅客达7450万人次，较去年同期增长298.1万人次，增幅达到4.2%。节前发送旅客预计为3075万人次，增幅4.6%；节后则为4375万人次，增幅3.9%。

铁路部门指出，春节前一周，热门方向的客流量预计将高度集中，运力和需求之间的矛盾尤为突出，部分热门车次的车票供应紧张。记者于1月13日下午通过12306客户端查询发现，节前一周内，深圳开往长沙、南宁、合肥、贵阳、桂林、昆明、成都、重庆、郑州等地的高铁列车，多数车次的车票已显示售罄。

整体来看，2025年春运客流呈现稳定增长态势，节前学生、务工、探亲、旅游等多元客流交织，预计1月25日将迎来发送客流最高峰，计划发送旅客227万人次，同比增长2.6%。节后，返岗、探亲、旅游等客流叠加，预计2月3日将达到发送客流最高峰，计划发送旅客232万人次，同比增长5.4%。

广铁集团客运部营销科科长谢潮方表示，由于今年春节假期较长，中短途客流较往年有显著增长，探亲、旅游等客流仍持续保持旺盛。为满足旅客多样化的出行需求，广铁集团将根据客流趋势，采取加开列车、动车组重联、夜间高铁增开、普速列车加挂车厢等措施，深入挖掘运力。

春节前，广铁集团日均开行旅客列车2027对，同比增加158.5对，客流主要集中在广州、深圳、东莞等地区。铁路部门在广东前往湖南、贵州、四川、重庆、广西等方向的日均出省旅客列车达到759.5对，同比增加20.5对。春节后，广铁集团日均开行旅客列车将增至2048对，同比增加161.5对，节后客流主要集中在湖南的长沙、岳阳、衡阳、怀化、张家界等地区，铁路部门在湖南前往广东、上海等方向的日均出省旅客列车达到217对，同比增加6对。

今年春运，广铁集团积极运用大数据、高科技等手段，提升旅客出行体验，让旅途更加智慧、便捷。广州南站依托“铁路12306”平台，推出了“交通接驳”智慧系统，旅客购票成功后可通过手机短信链接查询最优进站线路和周边道路拥堵信息，并获得最便捷的进站平台和检票区域指引。同时，广州南站还在一层、三层增设了5台智能机器人，提供检票口、洗手间等信息的咨询服务。

深圳北站为保障旅客安全出行，引进了分辨率更高的太赫兹安检仪，能够准确识别旅客携带品中的禁限品、违禁品和危险品，并对可疑物品进行标注。同时，深圳北站还设立了“查获违禁品请领处”，方便旅客领取被查获的违禁品。福田站则全面优化了闸机软件，实现了港澳通行证的迅速识别，提升了旅客进出站的效率。

广州南站还升级了遗失物品管理系统，推出了自助“刷脸”领取服务，增设了身份证自助领取机和遗失物品自助领取柜，旅客可凭取件码等快速领取失物。

为了让旅客在旅途中享用到美味的家常饭，春运首日，铁路部门推出了包括川香回锅肉、腊味合蒸、双椒牛柳虾仁等在内的40款冷链新餐食，以及黄瓜炒肉、辣子鸡丁、脆笋炒肉等25款热链新餐食，还有4款冻品和2款汤品。这些餐食中，有23款价格在15至30元之间，26款价格在40至49元之间，还有16款商务餐供旅客选择。

（文章来源：深圳商报）