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国务院新闻办介绍了2025年春运形势及工作安排,预计春运期间全社会跨区域人员流动将达到90亿人次,铁路、民航客运量有望创新高。国铁集团与民航局将科学安排春运运力,提升服务质量,确保旅客出行需求。

1月8日,国务院新闻办举行新闻发布会,详细阐述了2025年春运的总体形势及具体工作安排。

国家发展改革委副主任李春临在会上指出,2025年春运将于1月14日拉开帷幕,持续至2月22日,为期40天。据交通运输等部门预测,春运期间全社会跨区域人员流动总量预计将达到90亿人次,其中铁路与民航客运量有望分别突破5.1亿人次与9000万人次,均将创下历史新高。

自驾出行将继续占据主导地位,预计达到72亿人次,约占全社会跨区域人员流动总量的八成。高速公路车流量单日峰值也有望创历史新高。

从时间分布上看,由于今年春节较早,春节前后将出现学生、务工人员、探亲者及旅游者等四种客流叠加的现象,集中度较高。京津冀、长三角、粤港澳及成渝等城市群将继续成为客流的主要集中区域。

目前,春运火车票已开始发售,部分热门车次车票迅速售罄。针对今年春运的铁路客流特点,国铁集团客运部负责人朱文忠表示,今年春运启动时间较2024年提前12天,铁路客流将呈现稳中有增、单向特征明显且反向客流量上升等特点。同时,春运客流高峰期部分时段和方向,如广深地区至长沙、武汉、成渝等方向,仍存在运量与运能间的矛盾。

为应对春运挑战,国铁集团将科学安排春运运力,最大限度满足旅客出行需求。具体措施包括充分利用铁路新线新装备、加大重点地区和高峰时段运力投放以及完善突发客流应急响应机制等。例如,春运前全国集中投用185组新造的时速350公里复兴号动车组,为春运提供移动装备保障。

此外,春运期间全国日均航班计划同比增长8.4%。中国民航局运输司司长徐青在会上介绍,今年民航春运旅客运输量有望突破9000万人次。为应对旅客旺盛的出行需求,民航局将从确保运行安全、完善运力支持政策、努力提升服务质量以及切实做好应急处置等方面入手,全力做好春运保障工作。

民航局将强化安全责任落实,加强生产组织、风险防范和隐患排查治理,确保航空安全。同时,引导航空公司不断优化航线网络,加强重点时段、重点区域的运力供给,并着力加强航空物流重点通道、重点区域的跟踪监测、组织协调及应急处置,确保春运期间航空物流通道的畅通有序。

在提升服务质量方面,民航局要求航空公司、机场等运行保障单位在确保航空安全的基础上,进一步提高旅客服务水平。例如,加强协同决策,优化运行保障流程,提升春运期间航班正常水平;航班发生变动时,及时向旅客发布航班动态信息,并做好客票退改签、旅客集疏运等服务工作;重点关注老年人、残疾人、儿童、首乘旅客等群体的实际需求,为其提供出行和支付便利化服务等。

(文章来源:每日经济新闻)