AI导读:

富士通正通过全面推动DX改革,引入AI、IoT、云等创新技术,拓展中国市场上的企业客户,重点关注汽车、制造和零售等行业。面对激烈的市场竞争,富士通凭借一站式客户服务和七大数字技术重点投入,实现DX解决方案和服务销售额的显著提升。

  富士通,这家日本老牌科技公司,正积极寻求数字化转型的新机遇。

  近期,富士通(中国)信息系统有限公司副总裁室贺泰典在媒体采访时表示,富士通已从工作方式、制度文化等多个维度全面推动DX(数字化转型)改革,旨在为客户提供一个可信赖的转型参考模型。

  去年7月,富士通曾宣布计划在未来三年内将日本办公空间削减50%,鼓励员工居家办公,这一举措曾引起广泛关注。

  富士通的新工作模式与制度涵盖了Smart working、Borderless office和Culture Change三大方面。Smart working将远程办公与传统办公模式相结合,让员工能根据个人需求灵活安排工作;Borderless office打破传统固定工位,打造高效、开放的办公环境;Culture Change则致力于塑造面向未来的企业文化。

  富士通的内部转型,可视为这家老牌IT企业在数字化浪潮中作出的重要变革。

  早在2015年,富士通便宣布将PC和智能手机业务分拆,并以两家全资子公司的形式进行管理。2017年,联想集团收购富士通51%股权,并随后完成对其个人PC业务的收购。这标志着富士通正逐步从硬件设备向数字化业务转型。

  室贺泰典指出,DX公司与传统IT公司的核心区别在于,DX公司利用数字技术和数据提供创新服务,转变业务流程,而传统IT公司则主要提供电子化、效率化的系统平台和运维服务。

  为了拓展中国市场上的企业客户,富士通引入了AI、IoT、云等创新技术,致力于开拓DX业务。目前,富士通在中国提供的服务包括混合IT和云服务、商业服务、安全服务等,重点关注汽车、制造和零售等行业。

  一个制药企业的案例显示,富士通利用AI图像识别等技术,整合出Digital EHS(环境/健康/安全)服务,成功解决了客户在疫情中的突发需求。

  然而,随着企业数字化转型需求的激增,中国市场的数字化服务竞争日益激烈。IDC预测,2021年中国ICT市场规模将达到7111亿美元,同比增长9.3%。

  面对5G、云计算、物联网等领域的激烈竞争,室贺泰典表示,富士通的优势在于提供一站式客户服务,并将数字技术重点投入在计算、人工智能、5G、网络安全、云计算、数据和物联网等七大领域。

  过去一年,富士通在AI领域投入了大量精力,并计划在全球范围内推广其AI技术。室贺泰典透露,富士通并未将AI定位为单一服务或产品,而是将其视为为客户提供各种AI功能的集合框架。

  此外,富士通在过去一年的研发费用占年度销售额的3%以上,达11亿多美金。在整体财务数据上,上一个财务年度,富士通的销售收入为350.7亿美元,其中DX解决方案和服务的销售额占比显著提升。

(文章来源:界面新闻)