AI导读:

  中国是全球智能硬件主要产地与集散地,每年无数的中国“智造”硬件通过跨境电商“卖全球”。借助在海外市场的探索,有的企业从传统制造商转型为智能制造企业,有的品牌则成功开辟了第二条增长曲线,有的企业通过AI创


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  中国是全球智能硬件主要产地与集散地,每年无数的中国“智造”硬件通过跨境电商“卖全球”。借助在海外市场的探索,有的企业从传统制造商转型为智能制造企业,有的品牌则成功开辟了第二条增长曲线,有的企业通过AI创新成为全球最热门的机器人和脑机接口方向深耕的先行者。

  数据显示,2025年,全球消费电子市场规模首次突破1万亿美元大关。同时,线上销售规模逐年提升,预计未来五年将持续扩大。在全球跨境电商巨头亚马逊看来,在新技术不断涌现的背景下,对中国卖家而言,智能硬件依然是一个快速增长的跨境“赛道”,与此同时,要把握该赛道的机遇,需要商家们从“能做什么”到“能发现什么未被满足的需求”。

  中国“智造”从“为用户服务”到“懂用户需要什么”

  在人工智能的影响下,越来越多中国硬件企业迈出转型的步伐,他们在“出海”赛道上,凭借中国供应链的完善与成熟,加速电子产品的智能化迭代,利用AI+数据洞察,将中国“智造”的消费电子产品从简单的智能化,走向定制化、个性化的智能。亚马逊数据显示,截至2025年10月,中国卖家新上线选品的数量较2024年同期增长了近25%。

  无论是国内,还是海外,许多咖啡“重度”爱好者在移动场景中都喜欢带上自己专门的便携式咖啡机。是否想过,便携式咖啡机不仅能让你喝上咖啡,还能根据你的需求来冲泡咖啡?据悉,国内品牌米正科技旗下的便携式咖啡机,经过多轮迭代以及AI技术的加持,一款只有“巴掌大”的“懂你的咖啡机”将在全球市场上销售。“以PURA Coffee为例,我们想做的不是一个‘带电池的随行杯’,而是把专业咖啡机的出品能力带入移动场景,让出差、通勤、露营等场景也能稳定喝到一杯真正像样的意式咖啡。”米正科技CEO张相成表示,“预计下半年将推出的产品,会是挑战传统品牌的产品。”米正科技旗下拥有Ecoviva和Pura Coffee两大品牌,目前已经进入美国、德国市场。在净水器、咖啡机等领域,米正科技正凭借AI等新技术,让这些传统电子消费品,逐步智能化与个性化。

  张相成看来,旗下咖啡机产品能快速地迭代,并且能参与全球市场的竞争,获益于中国消费电子产业链的成熟。“在咖啡机领域,相比传统的欧美品牌,中国品牌现在的优势不只是成本,而是中国供应链成熟度、系统工程能力和迭代效率叠加后的综合能力。”上述负责人表示,传统欧美品牌在专业咖啡机领域积累深厚,但在更小型化、更智能化、更高迭代效率的方向上,中国团队今天已经具备重新定义产品的机会。

  如今,中国制造、中国“智造”在全球跨境电商上已有庞大的销售规模,其技术与质量也获得了全球消费者的认可。谈到中国品牌的“出海”,张相成表示,真正重要的不仅是把产品卖出去,而是能否持续创造价值、建立定价权。只有当用户明确感受到体验差异,品牌才有机会摆脱单纯的价格竞争。

  “上线即售全球”,中国硬件企业加速智能产品全球化

  今年1月,美国CES展会上,中国企业带去了大量创新产品,最引人注目的不是参数的提升,而是在已有消费场景下全新品类的出现。这个转变的背后,是AI等新技术带来的洞察能力变革,它正在重塑我们发现需求的方式,让需求发现从经验判断,变成了有据可依的科学分析。

  电子消费产品在加速迭代,跨境电商也在变革。如今,跨境电商已经进入3.0阶段,一个“上线即售全球”的时代。“上线即售全球”意味着,不是先做好一个站点再做下一个站点,而是从产品设计、品牌定位、服务体系建立的第一天起,就以全球为目标。

  “真正的全球化,从产品研发阶段就已经开始了”,亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国卖家管理负责人金彦箴表示,“意味着从第一天起,将全球化思维融入设计、研发、包装、合规等每一个环节”。去年,亚马逊发布的“下一代跨境链”,就是利用技术创新和基础设施建设,让中国卖家能够做到产品上线的第一天,就面向全球多个站点同步开售。

  做投影仪起家的极米科技,近年来在海外市场有着不错的成绩,财报显示,极米2025年海外收入增长近20%,高于总体营收的增速。据悉,极米在海外主要有三大区域板块:北美、欧洲、日本。极米科技海外电商负责人杨丹表示,在海外,相比一些做得久的品牌,极米还是一个新手。但他们经过八九年时间的打磨和钻研发现,产品要在海外市场获得认可,就要针对差异化的区域市场,进行不同的区域定位。他举例日本市场,当地的居住空间受限,当地消费者对于私密性、感官体验,包括噪音和画质的追求,相对于欧美市场也会有差异。因而针对当地的特性,他们就推出了Aladdin X,名为“阿拉丁神灯”,该产品的特点是整体形态符合日本居住结构,采用吸顶灯的形态,兼顾了吸顶灯与投影仪和视频投射功能,即使是女性用户,一分钟也能安装完成。据悉,该产品在日本上线就已经“卖爆”。“相比日本市场,欧洲跟北美对投影仪的需求与使用场景有较大的区别”,杨丹表示,在不同区域上线前,产品的打磨与消费者调研,是不可或缺的。

  在海外市场渠道扩张上,极米不会做单一的渠道或区域,目前在北美市场,除了亚马逊电商外,品牌还开设了线下渠道。“北美市场非常大,消费力水平高。在最初入驻北美市场时,品牌借助亚马逊作为第一通路,来做品牌的曝光和展出。当积累一定曝光和用户口碑之后,就会同步考虑其他渠道的进驻或合作。”杨丹表示,为什么在一些国家和地区在战略上先选择做线上,而在一些国家和区域先选择做线下,都基于公司在站点入驻之前做的消费市场调研。

  AI工具深度融入跨境销售链条

  在电商领域,AI工具正快速拉低内容生产的门槛,产品描述、营销文案、视觉素材,这些过去需要大量时间的工作,如今AI都能提升效率。据了解,越来越多中国商家使用跨境电商平台上的AI工具,提升销售效率与品牌建设。

  据了解,如今极米投影仪在全球销售时,借助亚马逊的AI工具收集到消费者真实的使用情况,再回传到产品生产过程中,服务产品的迭代和功能的更新。而云米科技除硬件开发上重视AI融合外,公司有很多系统亦在跟AI结合。云米集团VP兼产品BU总经理段二强表示,通过AI,把公司的物流、仓储、售后和在线可追溯系统等全部打通。从销售链路来看,通过人为的数据录入和数据提取,就可以做到主动预测和智能调度。他举例,公司的物流系统TMS和AI系统融合以后,海外和国内都可以选择最佳的运输路线和承运商,从而保证产品的准时交付,其他系统与AI的结合,在产品研发、工业设计,甚至说明书的制作,当前依靠Agent(智能体)就可以解决大部分事情。

  据了解,云米近年来在海外市场的产品边界不断扩大,除了净水器外,还有咖啡机、制冰机等品类。为了应对海外市场拓展而作出快速反应,云米在广东佛山投建了“净水超级工厂”,段二强表示,看重的就是大湾区本身的优势。在这里不仅有自己的仓库存储,更有大湾区的港口优势,再加上海外仓,能实现产品有效的全球调度,快速满足消费者需求。

  在AI技术的普及以及产品快速迭代的当下,金彦箴提及,什么东西是别人复制不了的?是独特的品牌价值观,是品牌与客户间的情感链接。对于坚持长期主义的中国智能硬件企业来说,通过场景定义来构建品牌,正是建立这种壁垒的有效路径。

(文章来源:广州日报)