一桩“失联”风波，把茅台总经理推上风口浪尖。

　　4月中旬，王莉本人回应，近两个月在北京学习，将于5月初返回公司，传言不攻自破。

　　此次引发如此大的关注，一是茅台正处于高管频繁落马的敏感时期；二是对于外界来说，王莉相对低调，其角色又相当重要。

　　王莉出生于1972年，今年54岁。2023年8月起，出任茅台集团总经理，代行股份公司总经理职责。

　　不到三年时间，她已共事了丁雄军、张德芹、陈华三任茅台董事长。

　　王是“技术派”出身，是茅台历史上第一位女性总工程师、首席质量官。如今，她是这家万亿巨头最核心的操盘手之一。

　　行程紧凑

　　3月开始，王莉就未在茅台的公开活动报道中，她缺席了茅台酒销售公司春季市场工作会、国际渠道商联谊会等。

　　这引发了不必要的猜测，此前，其行程堪称“劳模”。

　　《21CBR》查询茅台官方公众号，今年前两个月，王莉就现身了元旦安全生产调研、白酒国家评委座谈会、爱茅台数字科技公司揭牌等数十项公开活动，遍及生产、管理、市场等核心事务。

　　她还率团远赴瑞士和法国，出席达沃斯论坛，开展文化交流与市场调研活动。

　　自上任上市公司代总经理，王莉便领衔管理层出席业绩说明会，主导沟通事宜。

　　白酒营销专家肖竹青告诉《21CBR》记者，王莉性格温和、发言持重，善于与经销商、股东、“茅粉”及行业意见领袖沟通。

　　她在任上，有几大突破性举措。

　　一是推动茅台的数字化转型升级。她统筹内外部700人团队，研发了“i茅台”数字营销平台，并推出巽风数字世界，开创了白酒行业数实融合的先河。

　　二是提出“4+6”渠道生态协同体系，即构建“自营+社会”两大体系，围绕“时间、产品、渠道、区域（国内）、空间（国际）”五个量比关系，调节产品投放。

　　白酒的营销环境发生变化，王莉提出经销商的三个转型方向：客群转型、场景转型和服务转型。

　　比如，开发专精特新企业等新商务群体、打造“事业+生活”双主题消费场景，以及从卖产品转向卖生活方式。

　　2025年下半年，王莉率队，亲赴华东、西南、东北、华北、西北市场一线，在扬州、重庆、长春、北京等地组织召开了贵州茅台酒市场营销座谈会，与300多家渠道商对话。

　　对于茅台的产品，王莉提出，要从功能价值、体验价值、情绪价值三个维度，重构竞争力，认为“情绪价值是未来五年消费的新风口”。

　　白酒行业加速洗牌，终端动销普遍承压，王莉面临着诸多挑战。

　　她多次提到，“供需适配”是茅台当前面临的根本性问题。

　　传统政务消费、商务消费萎缩，新商务群体培育需要时间，如何“拥抱年轻人”成为关键。同时，渠道与价格体系承压，需要在维护经销商利益的同时，稳定市场价格。

　　技术女将

　　王莉并非贵州本地人，她来自陕西省汉中市城固县。

　　1994年，她从西北轻工业学院（今陕西科技大学）食品工程专业毕业后，即进入茅台酒厂科研所担任分析员。

　　其晋升也主要沿着技术路线推进。

　　2010年起，王莉出任贵州茅台副总工程师；次年升任总工程师；2015年更进一步，出任副总经理兼总工程师，执掌技术研发与品控大权。

　　其后，她晋升为茅台集团总工程师，成为其最高技术体系的掌门人。

　　2021年，王莉曾被推荐为中国工程院院士候选人，引发舆论争议，最终，在有效候选人名单中未出现其名字。

　　随后，王莉一步步进入核心决策层。2022年，出任集团副总经理。次年，成为茅台历史上第一位女性总经理。

　　2023年度，王莉获得税前报酬90.37万元。此外，2021年-2023年，其任期激励收入为58.59万元，年均约19.53万元。

　　“王莉的专长在于酿酒技术，是国内一流的酿酒、品酒大师。”

　　肖竹青认为，王莉从一线科研员成长起来，非常熟悉茅台的生产质量工作。她被视为季克良的“技术接班人”，这体现了茅台对传统技艺传承的重视。

　　作为技术派管理者，王莉要协助解决“供需不适配”的矛盾，在保持茅台品牌高端定位的同时，实现客群、场景和服务的全面转型。

　　茅台已启动市场化改革，随行就市。

　　从3月31日起，53度飞天茅台的出厂价，由1169元/瓶涨至1269元/瓶，自营体系零售价由1499元/瓶涨至1539元/瓶。

　　这位担纲运营的技术女将，也在配合主帅，更灵活地应对市场变化。

（文章来源：21世纪经济报道）