AI导读:

泡泡玛特直播间工作人员展示79元挂链盲盒时,因价格争议言论引发消费者不满。公司确认直播事故并紧急调查,明确表示不会开除涉事员工,事件持续发酵引发热议。


  近日,泡泡玛特直播间工作人员展示售价79元的挂链盲盒时,一名主播称“哎嘛,这东西卖79确实有点贵”,另一名主播回应“没事会有人买单的”,对话被实时播出,引发消费者强烈不满。11月7日,南都N视记者从泡泡玛特内部人士处获悉,确实发生了直播事故,公司正在紧急调查,但明确表示不会开除直播事故中相关员工,此举引发公众对品牌公关策略的关注。

  相关直播画面 。

  多名网友发布的视频显示,泡泡玛特某平台官方直播间在推广某款IP周边产品时,一位工作人员手持原价79元的挂链盲盒说到,“这东西卖79元确实有点……过分了”,指向盲盒价格太贵。另一人回应称,“没事,会有人买单的”。该事件随后引发热议,#泡泡玛特直播争议#话题登上热搜榜,品牌方回应态度成为舆论焦点。

  有消息称,涉事的两位工作人员已经被开除,连带相关部门也被追责。11月7日,泡泡玛特内部人士告诉南都记者,确实发生了直播事故,公司正在紧急调查,但不会开除直播事故中相关员工,强调以消费者沟通为优先处理原则。

(文章来源:南方都市报)