菜鸟供应链赋能淘宝闪购,双11小时达服务升级
AI导读:
10月22日,菜鸟供应链正式参与淘宝闪购业务,提供小时达服务,覆盖高频消费类目。依托智能分仓技术,实现核心城市预售订单分钟级送达,助力双11期间闪购日订单量突破1.2亿单。
10月22日,菜鸟供应链正式参与淘宝闪购业务,提供高效小时达服务,此举正值“双11”电商大促关键期,物流效率成为竞争焦点。
据菜鸟内部人士透露,目前服务已覆盖上海、杭州、南京等部分区域,未来将拓展至更多重点城市,品类涉及3C数码、服饰服装、美妆个护、食品等高频消费类目,即时零售市场潜力巨大。
菜鸟公关总监陈良军回应媒体称,此次合作属常规进展,菜鸟长期服务淘天体系,技术积累深厚。
菜鸟的加入是阿里巴巴(09988.HK,以下称“阿里”)资源整合的必然步骤。淘宝闪购自4月底由淘宝、饿了么、飞猪等依托“小时达”升级而来,依托淘宝App流量和补贴实现爆发式增长。数据显示,其日订单量从5月底的4000万单跃升至8月的1.2亿单峰值,月度交易买家数达3亿,较4月增长200%,数据增长印证市场热度。
阿里中国电商事业群CEO蒋凡此前预计,闪购和即时零售未来3年内将为平台带来1万亿元交易增量。“双11”成为闪购二次飞跃的契机,菜鸟的物流能力与此需求高度契合,资源整合效果显著。
同时,即时零售竞争加剧驱动阿里内部协同。8月,阿里通过架构调整强化生态联动,将业务收缩为四大板块,淘宝闪购与饿了么同属即时零售板块,而菜鸟位列“其他业务”。此次合作旨在打通物流与流量闭环,例如借助88VIP会员体系提升用户粘性,双11期间闪购为88VIP提供专享红包和免单活动,首日参与用户超800万。
菜鸟的供应链技术将提升闪购履约效率。菜鸟依托智能分仓和路由规划,已实现核心城市预售订单分钟级送达,如菜鸟联合宝洁(PG.N)已实现双11首单在杭州支付尾款后30分钟内签收。
(文章来源:财中社)
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