桃李面包广告争议:冒犯式营销引发市场热议
AI导读:
近日,桃李面包因“桃李蛋月烧”月饼电梯广告引发争议,广告文案被指冒犯消费者。公司回应称将完善审核机制,避免类似情况。今年多家品牌因冒犯式营销翻车,凸显品牌营销合规重要性。
近日,桃李面包一则宣传 “桃李蛋月烧” 月饼的电梯广告引发争议,成为品牌营销争议的热点话题。据媒体报道,桃李面包相关负责人表示,涉事广告在上线一天后已下架。
此前社交平台上流传的图片显示,桃李面包在该广告中称“有人说五仁不好吃,我们认为,那是因为你还年轻,还没饱尝生活的毒打”,此文案被指冒犯式营销。部分网友认为该文案是“对消费者说教”,且文案内容没有逻辑,“分不清是讨好消费者,还是讨厌消费者”。

在广告引发争议后,桃李面包相关负责人表示,本次投放是品牌方第一次尝试开放式的内部共创机制,为了兼顾不同年龄阶段的共鸣,公司邀请了不同年龄层的同事自由创作文案,最终共产出了20组版本进行投放,本意是希望通过多样化的表达与不同受众建立连接,但其中一个版本在投放后引发了争议。该负责人称,对此表示歉意,并将进一步完善审核机制,努力在鼓励创意的同时,更好地平衡审慎把关,避免类似情况再次发生。
9月5日,桃李面包京东旗舰店显示,该款月饼五仁口味和红豆馅目前无货,市场反应可见一斑。同日,桃李面包在社交平台发文道歉称:“我们文案翻车了,全是领导的责任!确实是领导拍的板,这个锅只能他来背。在此鞠躬道歉,他现在正在接受现实毒打。从今天起!!后续宣发正式由我们年轻人接管批评我们都接受,反思也在进行中,态度端正,挨打立正。”

桃李面包主要从事短保质期面包行业,2025年上半年,桃李面包实现营业收入26.11亿元,同比下滑13.55%,业绩承压明显。今年以来,多家品牌因“冒犯式营销”而翻车,凸显品牌营销合规的重要性。

有媒体评论称:所谓的玩梗也好、幽默也罢,必须建立在遵守法律、尊重消费者的基础上,不能一味追求网感、流量,而忽视品牌自身所承担的社会责任。这种自认为幽默的“冒犯式营销”,该停了!品牌需以消费者为核心,方能长远发展。
(综合新闻晨报、中国青年报、网友评论等)
(文章来源:上观新闻)
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