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立秋时节,“秋天的第一杯奶茶”再次掀起热潮,美团、淘宝、京东等外卖平台纷纷推出促销活动。尽管平台承诺“规范促销”,但竞争依然激烈,美团请骑手喝奶茶,京东则推出炸鸡活动。专家表示,未来外卖平台竞争将转向品质和服务。

  今日立秋,“秋天的第一杯奶茶”你喝到了吗?自2020年该话题在社交媒体爆火后,立秋已成为奶茶饮品店和外卖平台的促销节点。美团2024年单日订单峰值就诞生于此。

  今年立秋也是美团、淘宝、京东外卖三大平台“规范促销”后的首个大型促销节点。8月7日,《每日经济新闻》记者走访北京多家奶茶店,看到骑手们围堵在出餐台,店员们手忙脚乱。

  一位霸王茶姬店员表示,门店全天基本爆单,高峰期订单量达500多单。

  霸王茶姬门店中有大量外卖订单和骑手(图片来源:每经记者赵雯琪摄)

  美团、淘宝以“秋奶”为噱头发放优惠券,京东则推出“秋天的第一口炸鸡”。8月6日,美团宣布请所有骑手喝“秋奶”,并向奶茶店店员赠送“休闲理疗券”。

  有人早上十点半下单,下午三点半还没收到奶茶

  互联网大厂打工人小米今早十点半点了一杯茉莉奶白,预计半小时送达的订单却超时未到。骑手透露,因奶茶店爆单且管理混乱,他有多单奶茶未取。

  最终,小米无奈退单。记者走访发现,多家奶茶店门口均围满骑手,喜茶门店下单系统显示前方还有200单。

  超时三个小时小米无奈退单(图片来源:受访者供图)

  奈雪的茶门口等候取餐的骑手(图片来源:每经记者赵雯琪摄)

  喜茶门店等待取餐的骑手和消费者(图片来源:每经记者李宇彤摄)

  库迪咖啡数据显示,立秋当天销量是去年同期的2.5倍。

  美团请270万骑手喝奶茶,但有骑手顾不上喝

  8月1日,三大外卖平台宣布“规范促销”。8月6日,美团宣布请全国270万骑手喝“秋奶”,发放新品奶茶券,并向茶饮品牌赠送“休闲理疗券”。

  美团还在八达岭长城用无人机配送奶茶,10分钟送达。霸王茶姬八达岭长城店店长表示,接入无人机配送后,订单暴增50%。

  记者了解到,霸王茶姬联合美团外卖平台,在8月4日至8月6日期间,面向全国12个城市的美团骑手,赠送约10万张“伯牙绝弦”免单券。

  新一轮“外卖平台大战”还将怎么打?

  虽然头部平台声明抵制“内卷式”竞争,但竞争依然暗流涌动。有市场消息称淘宝将冲锋1亿单,但被官方否认。

  记者注意到,美团推出“20元-20元”神券,淘宝闪购推出“188元大券包”,饿了么称“8.7-8.10每天超百万杯奶茶免单”。京东外卖则推出“1.68元整点限量抢秋天第一口炸鸡”活动。

  盘和林表示,未来外卖平台的促销将更加实在和理性,降价促销依然会有,但品质、品牌故事的促销方式将增多。

(文章来源:每日经济新闻)