AI导读:

随着养宠人士增多,希尔顿集团升级宠物友好服务,提供免费宠物食粮等。多行业跨界合作拓展宠物经济场景,宠物出行服务需求也日益凸显,但行业仍存在法规监管空白。

随着国内养宠人士的增多,宠物友好服务需求日益剧增。近日,希尔顿集团通过定制萌宠主题活动、升级“住行一体”体验等方式,对旗下近160家酒店升级宠物友好服务,额外提供免费宠物食粮、玩具及配套赠品。

根据《2025年中国宠物行业白皮书》,2024年宠物数量增长2.1%,其中宠物犬和猫数量均有所增长。毕马威中国报告指出,“宠物友好空间”成为重要入口,多行业跨界合作拓展宠物经济场景边界。

希尔顿集团逐步在国内拓展宠物友好服务,与滴滴出行合作,围绕“住行一体”场景进一步拓展宠物友好维度。对于宠物友好服务,希尔顿生活品牌全球品类负责人曾表示,宠物友好型住宿已成为决定目的地的关键因素。

希尔顿官方客服表示,需根据具体酒店查询宠物友好服务政策。记者查询发现,北上广深四城中,多家希尔顿酒店可携带宠物入住,云南地区仅昆明西山希尔顿惠庭酒店支持。

除了希尔顿,亚朵、锦江都城等连锁品牌酒店也提供宠物友好服务。美团平台数据显示,暑期以来,“宠物友好酒店”搜索量同比上涨80%,年轻游客暑期携宠出行趋势明显。

携程平台数据显示,2024年国内“宠物友好酒店”搜索量同比增长51%,订单量同比增长21%。随着酒店推出宠物友好政策,用户评价不仅关注基础设施,还关注宠物管理规则、清洁等细节。

宠物住宿需求增量下,相关出行需求也日益凸显。航空业、铁路部门已推出宠物出行相关业务。据《2025中国宠物消费报告》,2024年宠物出行服务市场规模突破320亿元,且每年复合增长率约10%。

然而,宠物出行行业仍存在法规、监管和标准“空白地带”,更多系企业层面的条款条例,对宠物主权利保障不足。未来,哪些行业或企业会涉足宠物出行、酒店等方面,值得持续关注。